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- Retórica clássica e storytelling na práxis publicitáriaPublication . Verissimo, JorgePartindo da constatação de que o storytelling adquiriu uma nova centralidade nas estra tégias publicitárias, cujo sucesso pode ser explicado pela crescente importância da comunica ção de marca em detrimento da publicidade unidirecional do produto (Baynast & Lendrevie, 2014; Baynast et al., 2018; Kotler & Keller, 2015; Rossiter et al., 2018); pelo efeito da evolução tecnológica que permitiu que os vídeos publicitários deixassem a exclusividade da televisão e passassem a estar disponíveis nos canais de vídeo da internet, como o YouTube (Cardoso et al., 2017; Laurence, 2018; Zamudio, 2016); e por vivermos numa sociedade hedónica que privilegia as emoções e as gratificações sensoriais e que, simultaneamente, elege o cidadão comum como protagonista (Escalada, 2016; Laurence, 2018; Rossiter et al. 2018), este texto pretende eviden ciar que a riqueza comunicacional do storytelling em publicidade tem na retórica clássica alguns dos vieses científicos em que assenta, nomeadamente: (a) na verossimilhança da história, que surge por estar sustentada numa narrativa do quotidiano, com conteúdos de “valor humano” e com o recurso a “pessoas” reais (Ballester & Sabiote, 2016; Escalada, 2016; Laurence, 2018; Panarese & Villegas, 2018); (b) na evidência do pathos, que advém, principalmente das emo ções que a história gera nas audiências (Ballester & Sabiote, 2016; Laurence, 2018; Panarese & Villegas, 2018; Salmon, 2016); (c) na relevância do ethos, que surge da confiabilidade do autor/ credibilidade da marca (Laurence, 2018; Panarese & Villegas, 2018).
- Publicidade das marcas de saúde e beleza em Portugal: os apelos e os argumentos centrados nos valores da saúdePublication . Verissimo, Jorge; Medeiros, Carla; Rosário, João Ferreira do; Barros, João Avelino; David, Maria Alexandra Mendonça; Correia, Maria do RosárioNa sociedade marcada pela preocupação com a saúde e a beleza, e cuja publicidade reflete e transmite os valores sociais e culturais dominantes, desenvolvemos um estudo à publicidade a este tipo de produtos em Portugal de modo a avaliar as tendências.
- Publicidade das marcas de saúde e beleza em PortugalPublication . Verissimo, Jorge; Medeiros, Carla; Rosário, João Ferreira do; Barros, João Avelino; David, Maria Alexandra Mendonça; Correia, Maria do RosárioNuma sociedade marcada pela crescente preocupação com a saúde e a beleza, e cuja publicidade reflete e transmite os valores sociais e culturais dominantes, acompanhando e integrando a mudança e a transformação social (Fogliasso & Thuo, 2013), desenvolvemos um estudo à publicidade a produtos alimentares e de beleza em Portugal de modo a avaliar as respetivas tendências.
- Os objectivos da comunicação publicitária no modelo de John RossiterPublication . Cruz, Adelino Baptista da; Verissimo, JorgeO Processo publicitário A mensagem publicitária, considerada como acto de fala intencional efectuada por um emissor, realizado por mediação de um profissional, o publicitário, emerge como resultado de uma acção estratégica com objectivos pragmáticos muito claros. Na realidade, o que diferencia a publicidade de outros modos de comunicação é a intenção clara e expressa de alterar a atitude do receptor para um comportamento favorável à aquisição do produto/marca anunciado. O objectivo é atingido quando o receptor capta, não só o significado da mensagem, mas quando demonstra uma intenção de compra. Teoricamente admite-se que a comunicação publicitária dispõe de dois tipos de argumentos: um cognitivo e outro afectivo. A utilização de um e de outro dependerá dos objectivos específicos de cada mensagem e do próprio produto/marca. Deste modo, a argumentação de base cognitiva seria aconselhada para produtos com características claras, relevantes e distintivas que fossem susceptíveis de demonstração. Já para produtos sem atributos específicos e sem grandes diferenças de outros concorrentes, o único recurso seria a argumentação do tipo afectivo, marcada pelo apelo aos afectos, sentimentos e emoções do receptor. Com base no modelo de John Rossiter esta apresentação vem demonstrar que é necessário definir correctamente os objectivos da comunicação para se estabelecer uma relação duradoura entre a marca e o consumidor.
- Estratégias de comunicação online dirigidas às crianças portuguesasPublication . Pereira, Francisco José Costa; Verissimo, Jorge; Correia, Maria do RosárioO presente estudo teve como objectivo principal identificar as diferentes tipologias de estratégias de Marketing e Comunicação na Internet e investigar o modo como as formas digitais de publicidade standard (como banners e botões), advergames e streaming advertising se dirigem às crianças portuguesas. Foram analisados 124 sites, dos quais 87 foram indicados como os mais acedidos pelo Ranking Netscope da Marktest, em Janeiro de 2009; os restantes 37 sites são relativos a produtos alimentares. Todos os sites foram visitados e gravados entre Janeiro e Junho de 2009. A análise foi realizada por dois analistas independentes, com grande experiência em análise qualitativa.
- Que publicidade é divulgada pelas marcas de saúde e beleza em Portugal?Publication . Verissimo, Jorge; Medeiros, Carla; Rosário, João Ferreira do; Barros, João Avelino; David, Maria Alexandra Mendonça; Correia, Maria do RosárioNa sociedade atual, a beleza e a preocupação com a saúde democratizaram-se e são acessíveis a toda a gente, ao ponto de provocar uma mudança radical no discurso mediático e fomentar a criação e a massificação do consumo de uma variedade de produtos de beleza e/ou alimentares relacionados com o culto do corpo e da beleza. São vários os aspetos que mostram claramente essa tendência de fundo em redor dos produtos de saúde, com opiniões diversas a procurarem interpretá-las. Por exemplo, a publicidade, enquanto instituição social, reflete e transmite os valores sociais e culturais dominantes em determinada sociedade e, como tal, para ser eficaz, deve estar alinhada com os valores prevalentes. Partindo desta premissa, foi estudada a publicidade a produtos alimentares e de beleza, por forma a avaliar a adaptação da publicidade às tendências sociais, nomeadamente a esta crescente preocupação com a saúde ligada à alimentação e beleza, bem como a sua adequação aos novos media como redes sociais.
- Que ensino da comunicação em Portugal?Publication . Verissimo, JorgeEnquanto professor do Ensino Superior, a problemática da criação e aprovação de novos cursos sempre foi um tema que me preocupou. Particularmente agora que se aproximam as avaliações internacionais. E porquê? Porque, em meu entender, não tem havido, nos últimos tempos, uma reflexão profunda quanto ao tipo de cursos criados, conteúdos e sua adequação às necessidades do mercado. Aliás, esta situação não é nova, ela surge no inicio dos anos 90, com a emergência de Instituições de Ensino Superior Privado e Cooperativo e respectiva proliferação de cursos ali ministrados, sem qualquer regulação. Convido o leitor a olhar, mesmo que transversalmente, a oferta de cursos de comunicação em todos os subsistemas de ensino superior em Portugal. Provavelmente sentirá o mesmo que eu, e ficará estupefacto com a dimensão atingida.
- Publicidade das marcas de saúde e beleza em PortugalPublication . Verissimo, Jorge; Medeiros, Carla; Rosário, João Ferreira do; Barros, João Avelino; David, Maria Alexandra Mendonça; Correia, Maria do RosárioNuma sociedade marcada pela crescente preocupação com a saúde e a beleza, e cuja publicidade reflete e transmite os valores sociais e culturais dominantes, acompanhando e integrando a mudança e a transformação social (Fogliasso & Thuo, 2013), desenvolvemos um estudo à publicidade a produtos alimentares e de beleza em Portugal de modo a avaliar as respetivas tendências.
- A aplicação do modelo de Atitude Relativamente à Marca de John Rossiter na comunicação publicitária actualPublication . Cruz, Adelino Baptista da; Verissimo, JorgeCom base no modelo de John Rossiter e suportados em campanhas publicitárias selecionadas para o efeitos, pretendemos demonstrar como se pode definir correctamente os objectivos de uma comunicação publicitária para se estabelecer uma relação duradoura entre a marca e o consumidor Na realidade, o que diferencia a publicidade de outros modos de comunicação é a intenção clara e expressa de alterar a atitude do receptor para um comportamento favorável à aquisição do produto/marca anunciado. O objectivo é atingido quando o receptor capta, não só o significado da mensagem, mas quando demonstra uma intenção de compra. Teoricamente admite-se que a comunicação publicitária dispõe de dois tipos de argumentos: um cognitivo e outro afectivo. A utilização de um e de outro dependerá dos objectivos específicos de cada mensagem e do próprio produto/marca. Deste modo, a argumentação de base cognitiva seria aconselhada para produtos com características claras, relevantes e distintivas que fossem susceptíveis de demonstração. Já para produtos sem atributos específicos e sem grandes diferenças de outros concorrentes, o único recurso seria a argumentação do tipo afectivo, marcada pelo apelo aos afectos, sentimentos e emoções do receptor.