ISEL - Engenharia de Gestão Industrial
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Browsing ISEL - Engenharia de Gestão Industrial by advisor "Abreu, António João Pina da Costa Feliciano"
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- Análise da disponibilidade operacional dos ativos físicos na indústria cimenteiraPublication . Gabriel, Mariana Santos; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoDiante da necessidade crescente em se obter produtos e serviços cada vez mais aprimorados, processos produtivos otimizados e ativos disponíveis, as empresas têm procurado implementar, melhorias significativas que permitam uma entrega final mais competitiva. É essencial para as Organizações terem os seus ativos disponíveis e funcionais em tempo útil para garantir estes resultados, o que só se obtém através do aumento da disponibilidade operacional. A disponibilidade operacional de um ativo é afetada pelos aspetos inerentes a aplicação, manutenção e uso deste, e pelas particularidades da sua conceção e fabrico, sendo largamente condicionada por fatores com interferência direta como a operação e planeamento de produção, as ações de manutenção, a gestão dos recursos, o tipo de manutenção aplicada, pelo que a Manutenção desempenha um papel fundamental no estudo desta e no processo produtivo do ativo. É através da Manutenção que é possível melhorar as condições de funcionamento dos ativos, e acrescentar valor aos seus serviços e produtos. Desta forma, é foco desta presente dissertação, quantificar a influência dos fatores considerados na disponibilidade operacional de uma linha de produção da indústria cimenteira, através da aplicação de metodologias e ferramentas de análise de falha, especificamente a análise de Root Cause Analysis, que permitam aumentar a disponibilidade operacional dos ativos físicos na Indústria Cimenteira através da identificação dos modos de falha recorrentes para os ativos físicos em análise. Através desta análise, será proposto um plano de manutenção que previna os modos de falha considerados recorrentes e mitigue aqueles que não podem ser evitados na sua totalidade. A implementação desta metodologia fornecerá à manutenção informação essencial para a otimização da sua gestão e para a melhoria da qualidade das suas atividades.
- Análise da viabilidade económica da produção de hidrogénio verde por energia solar e eólicaPublication . Alves, Tiago de Andrade Lucas Mendes; Garcia, João Nuno Pinto Miranda; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoO hidrogénio é amplamente reconhecido como uma potência energética o qual apresenta um grande potencial de poder desempenhar um papel crucial na redução das emissões dos gases de efeito de estufa, contribuindo significativamente para a mitigação das alterações climáticas. Recorrendo a fontes de energia renováveis, como a energia solar e a energia eólica, para a produção de hidrogénio, é possível alcançar uma forma de energia limpa e sustentável, alinhada com as metas globais de sustentabilidade. O presente documento tem como objetivo avaliar a viabilidade económica da produção de hidrogénio utilizando energia solar e eólica, uma grande questão de grande relevância no contexto atual de transição de energética e descarbonização das economias. No mesmo são abordadas as várias tecnologias de produção de hidrogénio, focando-se especialmente na eletrólise da água, um processo no qual se utiliza energia elétrica para dividir a água em hidrogénio e oxigénio. Ao utilizar energia elétrica proveniente de fontes renováveis o hidrogénio produzido é denominado de “hidrogénio verde”, distinguindo-se de outras formas de produção de hidrogénio. Neste documento é ainda analisado o estado atual da tecnologia de eletrólise, bem como as barreiras tecnológicas, que necessitam de ser superadas, e os seus custos associados. Para a análise da viabilidade económica, foram considerados vários fatores que influenciam os custos e os benefícios da produção de hidrogénio verde, entre estes encontram-se os custos de operacionais e de manutenção, assim como os custos de transporte e armazenamento do hidrogénio. Por fim, neste documento é apresentada uma conclusão que sumariza e reflete sobre os pontos analisados, considerando os benefícios a longo prazo do hidrogénio verde e desenvolvimentos necessários para o setor de modo que o mesmo possa ser mais viável num futuro onde se pretende alcançar uma pegada neutra de carbono e mitigar as alterações climáticas, para um futuro mais sustentável e resiliente.
- Aplicação de técnicas para o balanceamento de postos de trabalho numa empresaPublication . Lemos, Esdras Miranda; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoA grandeza diretriz tempo é decisiva para a configuração dos processos nos empreendimentos empresariais, que são regulados por parâmetros como custos, mercado, recursos humanos, qualidade e o já citado tempo como fator de destaque. O objetivo primário de uma empresa esta em manter ou aumentar sua capacidade competitiva. Para atingir este objetivo, torna-se imprescindível a disponibilidade de um sistema amplo e unificado como instrumento de administração do gerenciamento de dados e tempos, que alcance todos os níveis organizacionais da empresa. Estes dados normalmente podem ser descobertos de diversas formas, mas todas elas irão fazer com que os mesmos requeiram passar por um levantamento, avaliação, inter-relacionamento e interpretação. Porém o dado de tempo não é nada além da expressão da qualidade de um processo. É preciso racionalizá-lo, influenciá-lo. Influenciar o parâmetro tempo por sua vez, significa modificar processos planejando-os e configurando-os. Mais importante que a apuração de dados, a configuração dos processos deve ser o objeto central do gerenciamento dos tempos e dados. Simplesmente gerenciar tempos sem estruturar processos não contribui para o desenvolvimento de uma empresa. O MTM descreve a realidade de um processo de produção planeado com precisão. Este método não fornece somente padrões, mas sim diversos padrões em diversos níveis para poder explicar a diferença entre uma oficina de automóveis e uma linha de montagem exerce a função de linguagem comum sendo base para medição, comparação e modificação em todos os níveis de uma empresa. Tem como lema o “certo desde o começo” pois com este pode-se avaliar um posto de trabalho sem o mesmo estar montado, usando apenas a descrição das tarefas executadas no mesmo, portanto o método realça a necessidade de otimizar o processo e consequentemente custos e produtividade na confeção do produto. Descreveremos neste trabalho as principais técnicas de medição dos movimentos e suas aplicações do mesmo numa empresa do segmento farmacêutico.
- Avaliação de um projeto de investimento no setor vinícolaPublication . Santos, Ângela Beatriz Almeida; Saraiva, Tânia Mafalda Antunes; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoO setor vitivinícola é um dos setores que tem contribuído para o crescimento da economia portuguesa, gerando um volume de negócios de cerca de 360 milhões de euros em 2022. Neste contexto, a elaboração de uma dissertação centrada num projeto de investimento na criação de uma nova marca de vinho português torna-se relevante. O principal objetivo desta dissertação é realizar uma análise da viabilidade económico-financeira sobre uma nova marca de vinho português, a Vinhos Almeida. É apresentado o plano de negócios da empresa, que compreende a criação, estratégia de implementação e a análise de viabilidade económico-financeira para o lançamento de uma empresa revenda de vinhos. A empresa estabelece parceria com um produtor da região do Douro, que é responsável pela produção, engarrafamento e embalagem das garrafas, e com um distribuidor, responsável pela comercialização, tanto a nível nacional quanto internacional. Além disso, a empresa assegura venda direta com os consumidores finais, por meio das plataformas da Vinhos Almeida. De acordo com o plano de negócios detalhadamente desenvolvido nesta dissertação, conclui-se que o projeto é viável em termos sociais, económicos e financeiros, sendo. necessário um investimento inicial de 35.600€. Avaliámos este projeto para um período de dez anos de atividade, tendo obtido um Valor Líquido Atualizado (VAL) de 250.695,59 € e com uma Taxa Interna de Rentabilidade (TIR) de 50%, sendo o período de retorno do investimento de aproximadamente 4 anos, os três indicadores dão sustentabilidade à viabilidade do projeto.
- Avaliação de um projeto de investimento para a implementação de um lagar de azeite numa empresa do setor olivícolaPublication . Correia, Carolina Ferreira de Jesus; Saraiva, Tânia Mafalda Antunes; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoO setor olivícola assume um papel crucial tanto na economia como no ecossistema do país, especialmente em regiões como o Alentejo, uma das áreas de maior relevância na produção de azeite a nível nacional. Este setor tem contribuído substancialmente para o crescimento da economia nacional, registando um saldo comercial de 490 milhões de euros no primeiro trimestre de 2024. Neste contexto é realizada uma dissertação centrada num projeto de investimento para a implementação de um lagar de produção de azeite, numa empresa localizada em Serpa, no Alentejo, como alternativa à subcontratação da produção. O principal objetivo desta dissertação é analisar a viabilidade económico-financeira desta transição. Apresenta-se um plano para a expansão da Azeite & Companhia, que visa adquirir um maior controlo sobre o processo produtivo do azeite. A Azeite & Companhia é a entidade responsável por assegurar os meios necessários à distribuição dos seus produtos diretamente a embaladores, tanto no mercado nacional como no mercado internacional. Com base no plano de negócios desenvolvido neste trabalho, conclui-se que o projeto é viável nas dimensões social, económica e financeira, exigindo um investimento inicial de 6.980.000€. O projeto foi avaliado para um horizonte temporal de dez anos, com um Valor Atual Líquido de 11.643.070€ e uma Taxa Interna de Rendibilidade de 45%. O período de retorno do investimento estimado é de 2 anos e 4 meses. Estes três indicadores oferecem uma base sólida para garantir a sustentabilidade e viabilidade económica do projeto.
- Avaliação do impacto dos riscos associados a projetos na competitividade da organização. Caso de estudo.Publication . Mendes, Adriana Narciso; Abreu, António João Pina da Costa Feliciano; Anes, Vítor Manuel RodriguesPerante uma dinâmica entre mercados e a indústria cada vez mais desafiante, competitiva e globalizado, as organizações têm trabalhado em prol de se tornarem mais flexíveis e inovadoras a fim de alcançar uma vantagem competitiva e diferenciadora face aos seus concorrentes, com a colocação de novos produtos no mercado. O desenvolvimento de novos produtos para além de ser complexo, exige recursos e competências às organizações, apresentando-se como riscos que podem colocar em causa a sustentabilidade das mesmas. Para se ser competitivo, inovador e diferenciador é necessário colocar em prática a estratégia delineada pelo Project Manager, implementada através de projetos e assim alcançar os objetivos com sucesso. A gestão de um projeto tem a si associados riscos desde a definição de âmbito, tempo, orçamentos, alocação de recursos, entre outros. O Processo de Gestão de Risco permite a identificação e avaliação do risco e respetiva a monitorização, permitindo a gestão de incertezas, identificando as oportunidades e ameaças em termos dos seus impactos e probabilidade de ocorrência, contribuindo para a minimização dos efeitos negativos. A presente dissertação pretende desenvolver um modelo de avaliação dos potenciais modos de falha associados a projetos na indústria automotiva, de forma a priorizar o tratamento de eventos que apresentam um índice de risco superior e maior probabilidade de ocorrerem. Com o objetivo de a organização gerir e detetar quais apresentam impacto negativo sobre a sua competitividade, o modelo apresentado é suportado em duas metodologias, FMEA e Fuzzy Logic, concluindo qual o projeto que apresenta uma taxa de risco considerada aceitável pela organização, permitindo a conquista da competitividade através dos seus produtos e, consequentemente, de quota de mercado.
- Desenvolvimento de um modelo de avaliação de fornecedores na indústria da construçãoPublication . Carreira, Mafalda Sofia Assunção Guedes de Brito; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoA seleção de fornecedores é uma das atividades mais importantes no âmbito do processo de estratégia de aquisição, tendo como objetivo principal promover a eficiência no processo de seleção dos futuros fornecedores. A gestão de fornecedores na Indústria da Construção Civil ao longo dos anos tornou-se num elemento fundamental para o desempenho das empresas neste setor, o qual se apresenta cada vez mais competitivo e extremamente agressivo nas suas negociações. Assim, torna-se fundamental a realização de um processo eficaz na seleção de fornecedores e parceiros de negócio. À sua complexidade de requisitos e à extensa cadeia de fornecedores existentes, soma-se a necessidade de competitividade em termos de custos, qualidade e prazos. Esta dissertação tem como objetivo selecionar um modelo de avaliação de fornecedores, capaz de dar resposta as necessidades desta indústria, baseando-se nos principais critérios identificados nas literaturas ao longo dos anos. Os métodos a serem desenvolvidos incorporam as principais abordagens historicamente utilizadas, além da argumentação teórica e dos critérios identificados como essenciais É também apresentada nesta dissertação uma visão geral da tomada de decisão, assim como os processos inerentes e de multicritério. Os critérios de avaliação utilizados para a seleção de fornecedores serão relacionados com os principais problemas de seleção identificados nas literaturas, com base nos métodos e critérios utilizados ao longo dos anos. No final, os modelos serão aplicados a um caso real na indústria da construção civil, com base no estudo efetuado sobre métodos, critérios e níveis de importância identificados, permitindo assim retirar contributos importantes na aplicação dos mesmos, tendo como objetivo principal obter o melhor resultado na seleção do fornecedor.
- Desenvolvimento de um modelo de avaliação de fornecedores para a indústria aeronáuticaPublication . Valente, Bruno Miguel Gonçalves; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoEscolher o fornecedor certo ou errado tem um impacto significativo nas operações de uma empresa, torna-se assim fundamental avaliar o desempenho de fornecedores para uma gestão eficaz da cadeia de abastecimento, especialmente na indústria aeronáutica, onde os fatores de qualidade, a fiabilidade e o cumprimento de normas rigorosas são essenciais para garantir a segurança da operação. No presente documento é proposto um modelo de avaliação de fornecedores adaptado ao setor aeronáutico, baseado na lógica difusa de modo a abordar a complexidade e incerteza no momento da avaliação do desempenho dos fornecedores. O modelo proposto integra critérios qualitativos, como a fiabilidade de entrega, compromisso com a qualidade, relação com fornecedores e custo, ponderados conforme a sua importância estratégica. Com a aplicação do modelo numa empresa do setor foi possível validar a sua aplicabilidade. Os resultados mostram que a lógica difusa proporciona uma avaliação mais aprofundada das capacidades dos fornecedores e facilita decisões mais informadas. A adaptabilidade do modelo permite ajustar os critérios e os seus pesos na avaliação conforme as mudanças do mercado e as prioridades estratégicas. O modelo desenvolvido permite selecionar e gerir fornecedores de forma mais eficaz, contribuindo para um melhor desempenho da cadeia de abastecimento.
- Implementação de metodologia Lean na gestão da manutençãoPublication . Fernandes, André Manuel Pereira; Abreu, António João Pina da Costa Feliciano; Calado, José Manuel FerreiraCom o passar dos anos os consumidores têm vindo a compreender cada vez melhor o papel ativo que desempenham no mercado da procura e oferta. Enquanto no passado os consumidores adquiriam o que estava disponível no mercado, independentemente do seu preço, atualmente é comum realizarem-se estudos de mercado que permitam identificar os produtos ou serviços capazes de satisfazer as necessidades e expectativas dos consumidores ao menor preço. Este é presentemente o grande dilema das organizações. As organizações começaram a compreender que teriam de se reinventar para conseguir ir ao encontro dos seus clientes. Devido à elevada competição de preços, as organizações sentiram necessidade de reduzir os seus custos de forma a manterem a margem de lucro. Surgiram então diversas metodologias que visam a redução de custos, nomeadamente o Pensamento Lean. Este, baseado em conceitos de melhoria contínua, procura otimizar os recursos das organizações, através da identificação e eliminação de desperdícios. Tendo a sua génese no setor produtivo das organizações, o desafio passa agora por extrapolar estes ideais a outros setores, nomeadamente o setor de prestação de serviços. Dentro das próprias organizações existem áreas acessórias, como é o caso da manutenção, onde os conceitos Lean podem permitir a obtenção de maiores vantagens competitivas. Esta dissertação procura desenvolver um modelo, apoiados em diversas ferramentas, que permita a implementação de metodologias Lean na gestão da manutenção. Este modelo, aplicado num caso de estudo, tem como objetivo introduzir o conceito de Manutenção Lean, de forma a aumentar a eficiência e eficácia da gestão da manutenção nas organizações.
- Implementação de um sistema de gestão para a melhoria contínua de um operador logístico de produtos alimentaresPublication . Teixeira, Rita Madalena da Silva; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoAtualmente, numa indústria tão competitiva como a alimentar, as crescentes exigências dos clientes, aliadas à variabilidade dos mercados, têm levado à necessidade de melhorar o desempenho do serviço prestado, a fim de aumentar a eficiência das operações logísticas e, consequentemente, da Supply Chain (SC). As atividades de Logística Inversa (LI) têm vindo a ganhar importância devido a preocupações económicas e ambientais, sendo que estes fluxos de LI são dinâmicos e complexos. Esta dissertação apresentou o Modelo SCOR-DS como o melhor modelo para estudar, analisar e melhorar a cadeia logística, mais concretamente a logística inversa, inclusive a de produtos alimentares. A validação do modelo é comprovada pela ampla pesquisa bibliográfica e pela sua implementação e descrição no estudo de caso. O modelo foi implementado num operador logístico e transportador, a STEF Portugal, Lda., tendo sido propostas um conjunto de ferramentas e metodologias de melhoria contínua, bem como indicadores de desempenho, com vista a quantificar, avaliar e qualificar a LI. Esta dissertação foi realizada com o objetivo de concretizar as metas da empresa, nomeadamente reduzir os custos de destruição de produtos inviáveis e dinamizar o processo de reentrega de devoluções de clientes. No caso prático, o modelo SCOR-DS foi implementado nas condições apresentadas e, como resultado, constatou-se que os níveis de desempenho (KPIs) da LI foram estabelecidos. Embora não concordantes com os idealizados pela empresa, foi possível identificar ações a serem tomadas e acompanhadas com a ferramenta PDCA, no sentido de alcançar os objetivos da empresa.