ISEL - Eng. Gest. Ind. - Dissertações de Mestrado
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Browsing ISEL - Eng. Gest. Ind. - Dissertações de Mestrado by advisor "Abreu, António João Pina da Costa Feliciano"
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- Aplicação de técnicas para o balanceamento de postos de trabalho numa empresaPublication . Lemos, Esdras Miranda; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoA grandeza diretriz tempo é decisiva para a configuração dos processos nos empreendimentos empresariais, que são regulados por parâmetros como custos, mercado, recursos humanos, qualidade e o já citado tempo como fator de destaque. O objetivo primário de uma empresa esta em manter ou aumentar sua capacidade competitiva. Para atingir este objetivo, torna-se imprescindível a disponibilidade de um sistema amplo e unificado como instrumento de administração do gerenciamento de dados e tempos, que alcance todos os níveis organizacionais da empresa. Estes dados normalmente podem ser descobertos de diversas formas, mas todas elas irão fazer com que os mesmos requeiram passar por um levantamento, avaliação, inter-relacionamento e interpretação. Porém o dado de tempo não é nada além da expressão da qualidade de um processo. É preciso racionalizá-lo, influenciá-lo. Influenciar o parâmetro tempo por sua vez, significa modificar processos planejando-os e configurando-os. Mais importante que a apuração de dados, a configuração dos processos deve ser o objeto central do gerenciamento dos tempos e dados. Simplesmente gerenciar tempos sem estruturar processos não contribui para o desenvolvimento de uma empresa. O MTM descreve a realidade de um processo de produção planeado com precisão. Este método não fornece somente padrões, mas sim diversos padrões em diversos níveis para poder explicar a diferença entre uma oficina de automóveis e uma linha de montagem exerce a função de linguagem comum sendo base para medição, comparação e modificação em todos os níveis de uma empresa. Tem como lema o “certo desde o começo” pois com este pode-se avaliar um posto de trabalho sem o mesmo estar montado, usando apenas a descrição das tarefas executadas no mesmo, portanto o método realça a necessidade de otimizar o processo e consequentemente custos e produtividade na confeção do produto. Descreveremos neste trabalho as principais técnicas de medição dos movimentos e suas aplicações do mesmo numa empresa do segmento farmacêutico.
- Avaliação de um projeto de investimento no setor vinícolaPublication . Santos, Ângela Beatriz Almeida; Saraiva, Tânia Mafalda Antunes; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoO setor vitivinícola é um dos setores que tem contribuído para o crescimento da economia portuguesa, gerando um volume de negócios de cerca de 360 milhões de euros em 2022. Neste contexto, a elaboração de uma dissertação centrada num projeto de investimento na criação de uma nova marca de vinho português torna-se relevante. O principal objetivo desta dissertação é realizar uma análise da viabilidade económico-financeira sobre uma nova marca de vinho português, a Vinhos Almeida. É apresentado o plano de negócios da empresa, que compreende a criação, estratégia de implementação e a análise de viabilidade económico-financeira para o lançamento de uma empresa revenda de vinhos. A empresa estabelece parceria com um produtor da região do Douro, que é responsável pela produção, engarrafamento e embalagem das garrafas, e com um distribuidor, responsável pela comercialização, tanto a nível nacional quanto internacional. Além disso, a empresa assegura venda direta com os consumidores finais, por meio das plataformas da Vinhos Almeida. De acordo com o plano de negócios detalhadamente desenvolvido nesta dissertação, conclui-se que o projeto é viável em termos sociais, económicos e financeiros, sendo. necessário um investimento inicial de 35.600€. Avaliámos este projeto para um período de dez anos de atividade, tendo obtido um Valor Líquido Atualizado (VAL) de 250.695,59 € e com uma Taxa Interna de Rentabilidade (TIR) de 50%, sendo o período de retorno do investimento de aproximadamente 4 anos, os três indicadores dão sustentabilidade à viabilidade do projeto.
- Avaliação do impacto dos riscos associados a projetos na competitividade da organização. Caso de estudo.Publication . Mendes, Adriana Narciso; Abreu, António João Pina da Costa Feliciano; Anes, Vítor Manuel RodriguesPerante uma dinâmica entre mercados e a indústria cada vez mais desafiante, competitiva e globalizado, as organizações têm trabalhado em prol de se tornarem mais flexíveis e inovadoras a fim de alcançar uma vantagem competitiva e diferenciadora face aos seus concorrentes, com a colocação de novos produtos no mercado. O desenvolvimento de novos produtos para além de ser complexo, exige recursos e competências às organizações, apresentando-se como riscos que podem colocar em causa a sustentabilidade das mesmas. Para se ser competitivo, inovador e diferenciador é necessário colocar em prática a estratégia delineada pelo Project Manager, implementada através de projetos e assim alcançar os objetivos com sucesso. A gestão de um projeto tem a si associados riscos desde a definição de âmbito, tempo, orçamentos, alocação de recursos, entre outros. O Processo de Gestão de Risco permite a identificação e avaliação do risco e respetiva a monitorização, permitindo a gestão de incertezas, identificando as oportunidades e ameaças em termos dos seus impactos e probabilidade de ocorrência, contribuindo para a minimização dos efeitos negativos. A presente dissertação pretende desenvolver um modelo de avaliação dos potenciais modos de falha associados a projetos na indústria automotiva, de forma a priorizar o tratamento de eventos que apresentam um índice de risco superior e maior probabilidade de ocorrerem. Com o objetivo de a organização gerir e detetar quais apresentam impacto negativo sobre a sua competitividade, o modelo apresentado é suportado em duas metodologias, FMEA e Fuzzy Logic, concluindo qual o projeto que apresenta uma taxa de risco considerada aceitável pela organização, permitindo a conquista da competitividade através dos seus produtos e, consequentemente, de quota de mercado.
- Implementação de metodologia Lean na gestão da manutençãoPublication . Fernandes, André Manuel Pereira; Abreu, António João Pina da Costa Feliciano; Calado, José Manuel FerreiraCom o passar dos anos os consumidores têm vindo a compreender cada vez melhor o papel ativo que desempenham no mercado da procura e oferta. Enquanto no passado os consumidores adquiriam o que estava disponível no mercado, independentemente do seu preço, atualmente é comum realizarem-se estudos de mercado que permitam identificar os produtos ou serviços capazes de satisfazer as necessidades e expectativas dos consumidores ao menor preço. Este é presentemente o grande dilema das organizações. As organizações começaram a compreender que teriam de se reinventar para conseguir ir ao encontro dos seus clientes. Devido à elevada competição de preços, as organizações sentiram necessidade de reduzir os seus custos de forma a manterem a margem de lucro. Surgiram então diversas metodologias que visam a redução de custos, nomeadamente o Pensamento Lean. Este, baseado em conceitos de melhoria contínua, procura otimizar os recursos das organizações, através da identificação e eliminação de desperdícios. Tendo a sua génese no setor produtivo das organizações, o desafio passa agora por extrapolar estes ideais a outros setores, nomeadamente o setor de prestação de serviços. Dentro das próprias organizações existem áreas acessórias, como é o caso da manutenção, onde os conceitos Lean podem permitir a obtenção de maiores vantagens competitivas. Esta dissertação procura desenvolver um modelo, apoiados em diversas ferramentas, que permita a implementação de metodologias Lean na gestão da manutenção. Este modelo, aplicado num caso de estudo, tem como objetivo introduzir o conceito de Manutenção Lean, de forma a aumentar a eficiência e eficácia da gestão da manutenção nas organizações.
- Implementação do planeamento de experiências na melhoria de processos produtivosPublication . Trindade, Tiago Gonçalo Rebelo Pereira; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoO panorama industrial global atual, encontra-se caracterizado por uma grande dinâmica, em parte devido à incerteza quanto à direção a seguir relativamente à fonte energética que irá mover as indústrias da mobilidade, como a automóvel e a aeroespacial, em parte devido aos fenómenos geopolíticos que ocorrem por todo o planeta, mas que nos impactam a todos. Num ambiente em que é de extrema importância características como a inovação, qualidade, eficiência, eficácia, sustentabilidade, adaptabilidade e flexibilidade, por forma a dar resposta à constante mudança, só as organizações que integrem e proliferem estes conceitos dentro da sua estrutura, poderão ser competitivas e ocupar um lugar no mercado. O desenvolvimento deste trabalho vem caracterizar e enfatizar como uma organização industrial que queira ser competitiva, tem de ser eficaz nos seus processos desde o início do desenvolvimento da industrialização dos seus produtos, apesar de todos os desafios inerentes ao processo de inovação, mantendo sempre o foco no cliente e na qualidade, sendo de extrema importância a resolução de problemas nesta fase, por forma a serem resolvidos antes de se entrar em produção série, evitando o incremento de ineficiências operacionais, custos para a organização e perda de desempenho e competitividade. Para a resolução de problemas, as organizações industriais têm integrado cada vez mais nas suas estruturas metodologias comprovadas, como o Seis Sigma, cujo principal método é composto por um ciclo de cinco etapas cujo foco é a melhoria dos processos e a redução da variação, também conhecido como DMAIC. Como ferramenta de excelência do DMAIC para redução sistemática da variabilidade, permitindo analisar quais os fatores controláveis que têm impacto nas características da qualidade, encontramos o Planeamento de Experiências, também conhecido como Desenho de Experiências. O objetivo do desenvolvimento deste trabalho, foi a aplicação direta do Planeamento de Experiências na melhoria de um novo processo produtivo de um novo produto numa organização industrial, que se encontrava em fase final do processo de industrialização, por forma a melhorar a eficácia operacional do processo, comprovando deste modo o enorme potencial que esta ferramenta possuiu no suporte da resolução de problemas de complexidade moderada e elevada, no meio industrial.