Loading...
22 results
Search Results
Now showing 1 - 10 of 22
- Communication undergraduate degrees: between the search for excellence, the conceptual ambiguity and the market dictatorshipPublication . Eiró-Gomes, MafaldaWe’ll argument in this paper that the area of undergraduate studies that we can consider as belonging to the great area of the communication sciences and, in particular, those areas that have as one of their purposes also the professional training in Corporate Communications / Public Relations, seem to be navigating in a blurriness of both theoretical constructs and purposes, as well as a lack of public recognition. Moreover, it will be argued that the main purpose underlying all definitions should be the old idea from the Enlightenment that the mission of undergraduate studies is, before and above all, the shaping of rational and responsible citizens.
- Do Empowerment à Advocacy: as OSC no terrenoPublication . Nunes, Tatiana Filipa Gomes; Eiró-Gomes, MafaldaA comunicação para a mudança social e comportamental resulta de um processo de diálogo público e privado, através do qual os indivíduos definem quem são, o que querem e como o conseguem obter. Pedimos aqui emprestado a Paolo Mefalopolus (2008) o termo por si usado como o modelo desejado de comunicação, o de “comunicação participativa” (sendo o outro enunciado o de “comunicação assimétrica”, ou o “modelo de difusão”) no contexto da comunicação para o desenvolvimento e usar-lo-emos como o conceito geral para designar esta área da comunicação que se centra na comunicação para a mudança comportamental e social, fazendo apelo a todo um conjunto de estratégias, táticas e técnicas de diversas áreas da comunicação aplicada.
- La fuerza de las palabrasPublication . Shumskaya, Daria; Eiró-Gomes, Mafalda; Ferreira, João PedroIntroducción: Hace 35 años, Jean-François Ravel (1988, p. 11) cuestionaba la severidad con la que la opinión pública tendía entonces a considerar que los periodistas y los hombres (y, diríamos nosotros hoy, mujeres) políticos no eran confiables. Es muy interesante la expresión que utiliza cuando afirma que muchos ciudadanos consideraban a estos dos grupos como teniendo mala fe. Aunque nos interese muchísimo cómo los medios cubren los discursos de los políticos, esta investigación pretende solamente rever el discurso de los principales partidos políticos en el momento institucional de conmemoración de la libertad y la democracia en Portugal. El próximo año se cumplirán cincuenta años desde la Revolución de los Claveles que puso fin a 40 años de dictadura en el país. La investigación analiza los discursos de los partidos en las conmemoraciones del 25 de abril de 1974 en la Asamblea de la República Portuguesa, en las dos últimas legislaturas (2019-2021 y 2022 – momento actual). Teniendo en consideración las palabras de Innerarity, que señala que “la razón y la libertad son las principales facultades de las que disponemos para entender y gestionar ese contexto limitante en que nos movemos” (Innerarity, 2021, p.141), el objetivo con esta investigación – que es un trabajo más amplio todavía en curso – es comprender la racionalidad (o su ausencia) en el discurso del partido Chega, por lo que presentaremos en este artículo sólo la parte de la investigación referente a este partido que la prensa tiende a considerar como populista de derecha. Objetivo: Entender si los discursos pronunciados en las conmemoraciones del Día de la Libertad por el partido Chega contienen, o no, falacias argumentativas. El análisis comparativo de los discursos también permitirá una lectura más precisa de la evolución del discurso del partido desde que obtuvo representación en la Asamblea de la República. Según la bibliografía, las falacias argumentativas representan claramente la persuasión no argumentativa, un elemento al que recurren los movimientos populistas de forma global. Diseño de la investigación: Desde una perspectiva general, en el marco de uno paradigma interpretativo y utilizando un método de investigación de cariz cualitativo, se empleó la técnica más común de análisis en comunicación pública: el análisis textual. Se explorarán las falacias clásicas, algunas de las cuales son más habituales en la retórica política, como las generalizaciones excesivas, las maniobras de distracción, las falacias non sequitur, ad populum, ad misericordiam, así como la petitio principii. Además, se incorporarán otras falacias que emergieron del análisis de los propios discursos. Presentación y discusión de los resultados: Si bien muchas de las falacias encontradas se pueden categorizar en el cuadro de las que formaron la base previa para el análisis, es también interesante observar que otras, como la equivalencia falsa o la apelación a la emoción, son significativamente recurrentes en el discurso del partido Chega. Así, a partir de esta investigación, parece resultar evidente que el discurso del partido de extrema derecha en Portugal ha estado caracterizado, en los últimos años, por un uso considerable de falacias argumentativas.
- Comunicar sustentabilidade ou... Alterar o mundo?Publication . Nunes, Tatiana Filipa Gomes; Raposo, Ana Luísa Canelas Rasquilho; Pereira, Sandra Cristina Martins; Eiró-Gomes, MafaldaOBJETIVO Se a noção de “sustentabilidade” tem vindo a ser empregue cada vez mais com um foco muito abrangente, hoje, com as atenções na COP26, é objetivo desta investigação centrar-nos nos seus elementos que de forma direta se prendem com as questões do “clima”. Nunca esteve tão claro que o lucro e as pessoas poderão não ser assim tão interessantes para o planeta, mas que esta é não só uma condição fundamental como necessária à sobrevivência da nossa espécie. Qual será então a preponderância do uso dos conceitos de “sustentabilidade”, “alterações climáticas” e de “crise climática” (e os contextos das suas enunciações) nas plataformas digitais das organizações do Global Compact Network Portugal? MÉTODOS Pouco sabemos como todas estas questões têm sido equacionadas e qual o seu impacto no discurso das organizações refletido nas suas plataformas digitais. Apresentam-se os resultados de uma investigação focada nos websites e nas páginas de facebook - no ano 2020 - das 84 empresas portuguesas do UN Global Compact. Numa visão pragmática do mundo da pesquisa em comunicação, optou-se por uma abordagem de investigação com métodos documentais para recolha dos dados e uma análise categorial temática da mensagem manifesta nas plataformas digitais, enquadrada nos métodos de investigação qualitativos. Para uma melhor análise dos dados recorreu-se ao software NVivo. RESULTADOS E DISCUSSÃO O triple bottom line tem sido a forma de resumir o sucesso das empresas, em três palavras: pessoas, planeta e lucro. Estamos a falar sobre o que é citado nos manuais académicos como questões relativas à sustentabilidade social, ambiental e económica das organizações. Nos últimos anos, e com a proposta das Nações Unidas para 2030, sob a designação de Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), e em especial devido às preocupações que dizem respeito às alterações climáticas e ao futuro da humanidade, parece ter surgido um novo foco em questões de "sustentabilidade". Pese embora a subscrição da iniciativa da ONU, as empresas portuguesas precisam ainda de trabalhar a comunicação de forma estratégica e alinhada com os princípios com que se comprometeram. IMPLICAÇÕES Aquando da publicação do The Limits to Growth (1972), encomendado pelo Clube de Roma, com coordenação de Dennis Meadows, este iniciava-se com uma citação de U Than, o então Secretário-Geral das Nações Unidas, exaltando os Estados a juntarem-se na prossecução de um mundo mais equitativo, inclusivo e sustentável. Na obra que revisita esse primeiro relatório, os autores afirmam de forma inequívoca e utilizando as suas próprias palavras, que a economia global já estava (no início deste milénio) muito para lá dos níveis de sustentabilidade para que se pudesse manter a “fantasia de um globo ilimitado”, mas que o apelo de U Than continuava sem resposta (Meadows, Randers e Meadows, 2004). O discurso sobre as alterações climáticas, entrou, assim, nos últimos anos, por necessidade, no discurso do cidadão comum. Assistimos ao uso do conceito de “crise” em detrimento do de “alterações” quando se fala de clima. Porque, the words do matter. REFERÊNCIAS - APA 7ª edição Meadows D.H.,Meadows D.L., Randers J., Bherens III W. (1972). The Limits to Growth. Potomac Associates Books.
- La fuerza de las palabrasPublication . Shumskaya, Daria; Eiró-Gomes, Mafalda; Ferreira, João PedroPara este trabajo, se definió la siguiente pregunta de partida: “¿Contienen, o no, los discursos pronunciados por el partido Chega en las comemoraciones del Día de la Libertad falacias argumentativas?” Hace 35 años, Jean-François Ravel (1988, p. 11) cuestionaba la severidad con la que la opinión pública tendía entonces a considerar que los periodistas y los hombres (y, diríamos nosotros hoy, mujeres) políticos no eran confiables. En esta investigación, partimos de la idea de que las estrategias discursivas populistas se basan esencialmente en persuasiones que no ofrecen buenas razones para sus argumentos y que hacen, sobre todo, uso de las emociones.A este respecto se analizam los cuatro discursos de Chega (2020, 2021, 2022 y 2023) tal como están transcritos por los servicios de la Asamblea de la República.
- Introdução (Comunicação nas Organizações da Sociedade Civil: do Empowerment à Advocacy)Publication . Eiró-Gomes, MafaldaQual o papel de uma disciplina como a Comunicação (seja entendida na sua visão mais aplicada ou como uma grande área que se convencionou designar como de Ciências da Comunicação) nas OSC? Em 2017, e na altura a pedido da Plataforma Portuguesa das ONGD, organizámos uma pequena obra subordinada ao título Comunicação e Organizações da Sociedade Civil: do conhecimento ao reconhecimento.
- Comunicação e Unidades de Saúde familiar: que papel?Publication . Garcia, Andreia; Eiró-Gomes, MafaldaAs Unidades de Saúde Familiar (USF) abrangem mais de 60% do total de utentes inscritos nos cuidados de saúde primários, em Portugal. Além da prestação de cuidados de saúde têm como missão a promoção da saúde e a prevenção da doença. Defende-se, neste artigo, que a comunicação, enquanto processo intencional e planificado, contribui para o alcance dos objetivos de uma organização e para o cumprimento da sua missão. No entanto, até à data desta investigação, nada se sabe, sobre o papel desempenhado ou sobre a relevância da comunicação nas Unidades de Saúde Familiar (USF). Deste modo, a nossa pergunta de partida é: “De que forma a comunicação desenvolvida pelas USF está a contribuir para o cumprimento da sua missão, no que respeita à promoção da saúde e prevenção da doença?”. As fontes dos nossos dados foram os questionários efetuados junto dos coordenadores das unidades de saúde familiar. Pelos dados obtidos, observou-se que as Unidades de Saúde Familiar valorizam o papel da comunicação para a saúde, mas não dispõem dos recursos humanos habilitados para implementar uma estratégia de comunicação eficaz que lhes permita cumprir com os seus propósitos.
- Os Média: orientações práticas - Um Guia para Organizações da Sociedade CivilPublication . Eiró-Gomes, Mafalda; Garcia, Andreia; Pereira, Mariana; Raposo, Ana Luísa Canelas Rasquilho“Os Média: Orientações Práticas – Um guia para as Organizações da Sociedade Civil” é um guia sumário que oferece algumas pistas para um melhor entendimento da relação com os Órgãos de Comunicação Social e a gestão das Redes Sociais por parte das Organizações da Sociedade Civil (OSC), e as desafia não só a olharem para as suas interações com os seus diferentes públicos de uma forma mais profissional como, essencialmente, perceberem a importância de serem “conhecidas” e “percebidas” por forma a que os seus projetos tenham maior visibilidade e aceitação, potenciando um trabalho cada vez mais consistente das OSC junto de um leque mais alargado de públicos.
- Corporate communication research: in search for its quintessential modelPublication . Nunes, Tatiana Filipa Gomes; Raposo, Ana Luísa Canelas Rasquilho; Eiró-Gomes, MafaldaWolton(2020) asks in a quite clear way and not only in connection to much of what has been happening in our recent times, from the need of a better approach to public communication campaigns during Covid-19 pandemic, to a lack of interest in communication research,why there seems to be an incapacity of intellectuals and political personalities to consider communication as the great revolution of the last century. Maybe we should go deeper and consider the specific area that deals specifically with the relationships between institutions and their publics or stakeholders and that has been perspectivated as promoting understanding and trust but seems to be constantly downplayed by the public actors; Corporate Communication(CC).During the XX century two big areas emerged in communication research: textual analysis (from psychoanalysis to semiotics) and the content analysis paradigm (understood here as exclusively a quantitative endeavor). Nowadays the quantitative arena seems to be gaining influence, again, not anymore due to the mass media reception studies but to the “interactions” quantifications of our social media way of life.This article will try to defend the need for a new approach when dealing with CC research that normally has, as its main objects texts, but also conversations, the quantification of social media interactions but so many times studies of the reception of messages sent in different supports, not to speak about the different approaches to both recollect and analyze the data; from questionnaires to participant observation or from interviews to content analysis of the manifest messages on the mass media. Another important characteristic to take in account is the duration of the processes under analysis as it’s not uncommon to deal with the need to monotorise and analyze a communication plan all along a year and, not just, as we were used to, for instances in semiotics, to deal with corpus constructed according to synchronic cuts.As in so many other areas in the behaviourial sciences, it will be defended the need for a better understanding of the Mixed Method paradigm and its constraints when working in CC.Maybe the health sciences might emerge as the most relevant example - when dealing with objects that are complex the research methods must be able to account for that complexity, moreover, they must be able to answer complex research questions -of the development of a new way to do scientific research beyond the QUAN/QUAL contest in CC
- Prevenção do COVID-19 nos websites institucionais: que papel desempenharam os cuidados de saúde primários?Publication . Garcia, Andreia; Eiró-Gomes, MafaldaOs Agrupamentos de Centros de Saúde (ACeS) têm como responsabilidade a prestação de cuidados de saúde primários, a nível nacional. No ato da sua criação, em 2008, ficou expresso que para cumprir a sua missão, desenvolvem, entre outras medidas, iniciativas de promoção da saúde e de prevenção da doença (Decreto-Lei n.º 28/2008). O objetivo principal deste estudo foi identificar, na perspetiva dos utentes, se os websites institucionais dos ACeS apresentaram conteúdos relacionados com a infeção por Sars-CoV-2 e a sua prevenção. Os resultados obtidos indicam que os recursos online utilizados pelos ACeS apresentam várias falhas que precisam de ser colmatadas, tais como a atualização dos conteúdos. Entendemos, assim, em linha com estudos anteriores (Garcia & Eiró-Gomes, 2020), que a comunicação desenvolvida pelos ACeS, em Portugal, está longe de uma perspetiva estratégica, que possa contribuir para uma redução dos comportamentos de risco relacionados com a pandemia de covid-19.
- «
- 1 (current)
- 2
- 3
- »