ESCS - Escola Superior de Comunicação Social
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Percorrer ESCS - Escola Superior de Comunicação Social por Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) "04:Educação de Qualidade"
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- Blind Game: as atividades de jogo de azar online dos jovens portuguesesPublication . Farias, Ana Rita; Coelho Antunes, Ana CristinaOs jogos de azar (jogos a dinheiro) têm alcançado grande adesão e popularidade junto da população portuguesa. Se o perfil de jogadores e a prevalência na população são já conhecidos, as recentes evoluções e múltiplas ofertas e modalidades de apostas a dinheiro nas plataformas digitais têm vindo a reconfigurar comportamentos e a conquistar novos adeptos. Tratando-se de uma realidade recente e em mutação, os comportamentos de jogo a dinheiro online não estão ainda devidamente cartografados no contexto português. Nesse sentido, este estudo pretendeu examinar este fenómeno, baseado numa amostra de 2.028 jovens entre os 15 e os 34 anos, residentes em Portugal. Os resultados indicam uma prevalência significativa destes comportamentos, que dependem do género e da idade. Com efeito, a prevalência diminui à medida que a idade avança, com os homens a adotarem e a envolverem-se mais nestes jogos a dinheiro online, enquanto as mulheres apostam mais offline. A frequência com que estes jovens apostam a dinheiro online é tendencialmente baixa a moderada, os seus gastos são maioritariamente controlados e as apostas desportivas são as mais populares. Ainda assim, o mapeamento efetuado sugere a existência de motivos de preocupação para os pais, educadores e decisores públicos.
- Brands driving social change: the impact of social brand activism on consumers pro-social and pro-environmental attitudesPublication . de Matos Miguel, Alexandra; Miranda, SandraDespite its newness, brand activism is an increasingly studied field, given the consecutive adoption of this strategy by large international brands. However, the concrete impacts of brand activism actions, particularly in terms of promoting social change (for example, by promoting attitudes in favor of society and the environment on the part of company stakeholders, such as consumers), have not yet been categorically determined. Moreover, there is also still little research on the possible factors affecting this relationship, namely regarding the emotional processes that can mediate it. In this way, this article investigates the impact of social brand activism on consumers’ pro- social and pro-environmental attitudes, and the possible mediating effect of moral elevation, analyzing the brand activism of a Portuguese retail brand. The results showed that social brand activism can directly affect the pro-social and pro-environmental attitudes of consumers. Likewise, social brand activism has indirect impacts on the pro-social and pro-environmental attitudes of this group of stakeholders, through the mediating role of moral elevation. Thus, this study allows for a better understanding of the phenomenon of brand activism and the way this strategy can contribute to generating positive social and environmental changes.
- O chá nas redes sociais: rituais, sensorialidade e marca em vídeos curtosPublication . Franco, Ana Margarida Varela; Montargil, FilipeEsta tese investiga como marcas alimentares (Lipton e Tea Shop) constroem, através de vídeos curtos nas redes sociais, significados culturais associados ao chá - ritual, sensorialidade, funcionalidade e tradição - a partir das escolhas formais de produção audiovisual. Adoptando uma abordagem multimodal e mista, procedeu-se à recolha exaustiva de 30 vídeos publicados entre janeiro de 2023 e agosto de 2025 (12 Lipton; 18 Tea Shop) e à sua codificação sistemática com uma grelha analítica que integra parâmetros visuais, textuais e sonoros. A análise articula descrição quantitativa (frequências, médias) e leitura interpretativa multimodal, focalizando affordances de plataforma (verticalidade, reprodução automática, hook 0–3 s) e estratégias de legibilidade para mobile. Os resultados evidenciam dois modelos de enunciação: um regime sintético e de impacto sensorial (Lipton) e outro imersivo, pedagógico e ritualizado (Tea Shop). Conclui-se que o vídeo curto de marca é um género híbrido cuja gramática audiovisual é modelada pelas condições algorítmicas e pelas práticas de cultura participativa, com implicações para comunicação de marca, design de conteúdo e literacia mediática.
- Ciência que comunica: projeto de estratégia de comunicação de ciência para o Instituto Politécnico de LisboaPublication . Silva, Clara Margarida Ferreira Viegas Lopes dos Santos; Nunes, TatianaO presente trabalho final de mestrado propõe o desenvolvimento de uma estratégia de relações públicas, especificamente na área da comunicação de ciência para o Instituto Politécnico de Lisboa (IPL), com o objetivo de consolidar esta área como uma função estratégica e transversal à missão institucional. Num contexto em que o ensino superior enfrenta desafios relacionados com a transformação digital, a competitividade, a desinformação e as crescentes exigências de transparência e impacto social, a comunicação de ciência assume um papel determinante na valorização da investigação aplicada e na aproximação entre a ciência e a sociedade. A metodologia adotada combina revisão de literatura e análise qualitativa, baseada em observação participante e entrevista semiestruturada à pró-presidente do IPL para a Comunicação Estratégica (2021–2025), permitindo identificar o estado atual da comunicação de ciência na instituição e as condições de desenvolvimento futuro. A análise evidencia a necessidade de reforçar a articulação entre comunicação institucional e de ciência, de investir na formação de investigadores como comunicadores e de estruturar uma governança colaborativa, através de papéis definidos e planos editoriais regulares. A estratégia “Ciência que Comunica: IPL 2026–2028” organiza-se em cinco eixos estratégicos – visibilidade e reputação científica; impacto e sociedade; cooperação e internacionalização; literacia científica e cultura; carreiras e talento – e propõe treze ações operacionais, com indicadores de avaliação baseados no modelo dos 3O (outputs, outtakes e outcomes), em conformidade com as boas práticas internacionais (Cutlip, Center & Broom, 2006; Macnamara, 2018). O projeto pretende contribuir para posicionar o IPL como uma instituição de ensino superior aplicada, aberta e socialmente relevante, reforçando a sua reputação científica, o envolvimento dos seus públicos e a criação de capital social e intelectual. Ao integrar a comunicação de ciência na estratégia de comunicação institucional, o Instituto Politécnico de Lisboa afirma-se como tendo um papel ativo na difusão e democratização do conhecimento, literacia científica e cidadania participativa, cumprindo uma missão de serviço público no ecossistema do conhecimento.
- Como é que a inteligência artificial está a influenciar a rotina produtiva dos jornalistas da SIC e da SIC Notícias?Publication . Simões, Madalena Sofia Pimentel; Mata, Maria JóseA tecnologia tem vindo a apresentar-se como uma das maiores forças disruptivas no jornalismo. No caso da Inteligência Artificial, esta força tem-se vindo a revelar, cada vez mais, como um sinal de mudança tanto na forma como é feita a recolha, a produção e a distribuição das notícias, globalmente, como na forma como os próprios jornalistas percecionam a profissão. Apesar de em algumas empresas a Inteligência Artificial já estar plenamente integrada nas rotinas dos profissionais, no contexto do jornalismo televisivo português, mais concretamente no setor privado, este processo está ainda nas fases de experimentação e integração. O relatório de estágio em seguida apresentado surge no âmbito do Mestrado em Jornalismo e tem como objetivo retratar a realidade vivida durante a experiência de estágio na redação de Informação da SIC (Sociedade Independente de Comunicação), em Paço de Arcos, de 15 de janeiro a 15 de julho de 2024. O presente trabalho resultou da combinação da revisão de literatura sobre a temática da Inteligência Artificial com uma estratégia metodológica que incluiu a aplicação de dois métodos qualitativos (observação participante e entrevistas exploratórias semiestruturadas a profissionais da SIC e da SIC Notícias) e de um método quantitativo (questionário divulgado na redação). Com a aplicação da metodologia, a investigação permitiu concluir que um grupo de jornalistas da redação já integra a IA nas suas rotinas produtivas e considera que a sua utilização está a beneficiar – e pode vir a beneficiar ainda mais – a qualidade do trabalho jornalístico. Ao longo do relatório de estágio, entende-se que a principal área que está a ser impactada pela IA é a tradução de conteúdos de vídeo para outros idiomas. Por outro lado, a investigação demonstrou que, apesar de já haver um grupo de profissionais que recorre à IA, a maioria dos jornalistas da redação não utiliza esta tecnologia no seu dia a dia.
- Como funciona a comunicação interna numa universidade sénior? Estudo de caso da Universidade Sénior Nova AtenaPublication . Brito, Madalena Prazeres de; Pereira, Sandra; Cameira, EmanuelA presente dissertação tem como objetivo analisar a comunicação interna numa universidade sénior, tomando como estudo de caso a Universidade Sénior Nova Atena. A questão de partida que orienta o trabalho é: “Que tipo de comunicação interna é promovida numa universidade sénior junto dos seus associados e qual o seu impacto?”. Neste âmbito, foram formuladas hipóteses relacionadas com a natureza predominantemente técnica da comunicação, a influência das ferramentas digitais na participação e satisfação dos associados e a importância do planeamento estratégico para o reforço do sentimento de pertença. Trata-se de um estudo de caráter exploratório, de natureza qualitativa e descritivo-interpretativa, complementado por técnicas quantitativas. A metodologia incluiu a revisão da literatura, a análise de conteúdo de mensagens institucionais, a aplicação de questionários a professores e alunos e a realização de uma entrevista semiestruturada ao presidente da instituição. A investigação permitiu, ainda, apresentar um conjunto de recomendações para o aperfeiçoamento da comunicação interna, inspiradas nas práticas de relações públicas estratégicas, que visam potenciar o envolvimento e a satisfação dos membros da Universidade Sénior em estudo.
- Complexidades educacionaisPublication . Versuti , Andrea; Bonacho, FernandaNo panorama desta aceleração, propomos o debate desta obra, que reúne textos que se relacionam ao olhar retrotópico sobre a ecologia dos meios e os temas do livro. A partir de uma seleção rigorosa e realizada às cegas pelas coordenações, chegou-se à composição capitular. Espero, com este conteúdo, que pensamentos sobre o ecossistema em que vivemos sejam alavancados e soluções para um cotidiano eticamente saudável sejam encontradas. Boa leitura.
- Criação de um protótipo de aplicação, para dispositivos móveis, da rede de Bibliotecas de Lisboa (BLX)Publication . Lamego, Inês Filipa Franco; Rodrigues, Ricardo PereiraEste projeto apresenta a conceptualização e o design da LIVRIO, um protótipo de uma proposta de aplicação móvel desenvolvida para a Rede de Bibliotecas de Lisboa (BLX). O protótipo foi criado para colmatar uma lacuna específica identificada na oferta digital atual da BLX, a ausência de uma plataforma móvel que permita aos utilizadores fazer a reserva de livros físicos. Através de uma abordagem de design centrado no utilizador e de uma metodologia de investigação exploratória, o projeto define um produto mínimo viável que responde a necessidades reais, com foco na acessibilidade, usabilidade e envolvimento digital. O processo incluiu uma pesquisa de benchmarking de aplicações culturais e bibliotecárias, entrevistas semiestruturadas, desenvolvimento de moodboards, desenho da arquitetura de informação e criação de protótipos de baixa e alta fidelidade. As funcionalidades centrais da LIVRIO incluem pesquisa e a reserva de livros, gestão de empréstimos, visualização de eventos e definição de preferências do utilizador. Este projeto contribui para a possível transformação digital das bibliotecas públicas, oferecendo uma ferramenta prática, intuitiva e inclusiva, alinhada com a missão de promover o acesso à cultura e ao conhecimento.
- Critical citizenship through communication and media literacy: a UNESCO chair’s contributionPublication . Bonacho, Fernanda; Alpuim, MargaridaIn an era marked by digital hyperconnectivity and profound shifts in the way individuals interact with information and with each other, the spread of disinformation and polarization challenges the foundations of democratic societies and the full exercise of citizenship. This paper presents the UNESCO Chair of Communication, Media and Information Literacy and Citizenship, held by the School of Communication and Media Studies of the Polytechnic University of Lisbon (ESCS-IPL). Grounded in UNESCO’s values, this Chair responds to contemporary media challenges through research, education, and civic engagement. This paper situates the Chair within national and international contexts, and outlines its mission, values, objectives, and key activities. The article highlights this Chair’s ambition to contribute to media and information literacy (MIL) advancement as a vital tool for inclusive, informed, and participatory societies.
- Da redação ao ecrã: A inteligência artificial nos processos de produção e distribuição de notícias no canal NOWPublication . Gouveia, Maria de Almeida; Bonacho, Fernanda; Moutinho, VeraEste relatório de estágio resulta da experiência realizada no canal televisivo NOW, entre janeiro e março de 2025, e tem como objetivo analisar as perceções dos jornalistas sobre os impactos da Inteligência Artificial (IA) nos processos de produção e distribuição de notícias. A investigação enquadra-se no contexto das transformações digitais do jornalismo, com especial enfoque para as aplicações, motivações, oportunidades, impactos éticos e profissionais e perspetivas futuras da inserção da IA generativa. A escassez de estudos portugueses centrados na visão dos profissionais, sobretudo no contexto televisivo, reforça a relevância deste contributo para o debate académico e profissional sobre a integração da IA. Com base numa metodologia qualitativa, que combinou a observação participante e entrevistas semiestruturadas a sete jornalistas do canal, o estudo procurou compreender se os jornalistas usam IA no seu dia a dia e as suas visões sobre o papel da IA no jornalismo. Os resultados apontam para um uso ainda embrionário da IA, limitado a tarefas mecânicas e operacionais, sendo a ferramenta Plain X a mais utilizada para legendagem, transcrição e tradução, uma vez que permite poupar tempo e aumentar a produtividade. Apesar do canal estar a testar novas ferramentas, os profissionais não receiam ser substituídos pelos sistemas de IA, mas alertam para a necessidade de garantir verificação humana em todos os processos que envolvem esta tecnologia. Identificam-se, ainda, assimetrias de literacia digital, ausência de formação e inexistência de um código de boas práticas.