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Orientador(es)
Resumo(s)
Este estudo visa compreender qual o papel da avaliação 360º na comunicação organizacional, mais concretamente, na comunicação que se estabelece entre chefias e subordinados. Como tal, realizou-se um estudo qualitativo exploratório, tendo sido entrevistados 30 experts (i.e., professores universitários, formadores e responsáveis pela gestão da comunicação interna). De uma forma genérica, tornou-se possível concluir que a aplicação da avaliação 360º contribui para uma comunicação mais eficaz das chefias, sendo vantajosa também ao nível do feedback abrangente que potencia e relativamente à transparência que promove. A revisão de literatura e os dados provenientes desse estudo tornam-se, assim, bastante pertinentes, pois irão contribuir para a construção de um modelo teórico que será, posteriormente, testado através da concretização de um estudo quantitativo.
Descrição
Palavras-chave
Comunicação organizacional Reputação organizacional Cultura organizacional Avaliação 360º
Contexto Educativo
Citação
Mourão, R., Miranda, S., & Gonçalves, G. (2017, mar, 2-3). A avaliação 360º e a comunicação organizacional: Criação de um Modelo de Análise. Poster apresentado na 1ª Conferência Ibérica em Gestão Estratégica de Capital Humano, Instituto Politécnico de Tomar, Tomar, Portugal