Perceções sobre o ruído e desempenho de tarefas do quotidiano laboral

Abstract

Introdução: O ruído tem sido amplamente estudado como fator de risco ocupacional, pelo seu potencial impacto na saúde e na seguraça dos trabalhadores. Para além dos efeitos fisiológicos conhecidos, como a perda auditiva, o ruído tem impacto significativo noutros aspetos, tais como o desempenho laboral. Objetivos: Estudar a associação entre o ruído e o desempenho de tarefas do quotidiano laboral numa instituição com foco em atividades de investigação científica, descrevendo a perceção do ruído, identificando as tarefas adversamente afetadas pelo mesmo, determinando os níveis de exposição sonora dos trabalhadores e estudando a associação entre as diferentes variáveis. Método: Estudo quantitativo correlacional com recurso a um questionário de autopreenchimento, criado na plataforma online Google Forms e avaliação quantitativa dos níveis de exposição diária ao ruído (LEX,8h) e níveis de pressão sonora de pico (LCpico), com recurso a um sonómetro. Analisaram-se os dados através do programa SPSS® 22. Conclusões: Apesar dos valores do nível de exposição sonora estarem dentro dos limites legais contemplados pela legislação portuguesa, os trabalhadores afirmam ter dificuldades em completar determinadas tarefas, sendo esta perceção mais evidente em tarefas mais complexas e em determinados locais da instituição que acolheu o estudo. Do ponto de vista da qualidade, estas evidências permitirão adotar medidas de organização do trabalho com vista à diminuição do impacto da exposição ao ruído nestes trabalhadores.

ABSTRACT - Introduction: Noise has been widely studied as an occupational risk factor due to its impact on health and safety of workers. Besides all the physiological effects of noise, such as loss of hearing, noise can also affect task performance. Objectives: This study intended to evaluate the association between noise and task performance on a research institute, by describing noise perception, identifying tasks that are adversely affected by noise, defining noise levels and noise exposure of workers, and studying the association between different variables.Method: Quantitative, correlational study, using an online auto-fulfillment questionnaire created with Google Forms and quantification of daily noise exposure (LEX,8h) and peak sound level (Lpeak) by using a sound level meter. All data were analyzed with the analytics software SPSS®22. Conclusions: Even though noise levels and noise exposure are in accordance with the ones defined by Portuguese legislation, workers identified difficulties on task performance, especially on more complex tasks. From the point of view of quality assessment, this evidence may help organizations manage workflow and create an intervention to lessen the impact of noise exposure.