As relações públicas em Angola: um olhar sobre o setor empresarial público

Sebastião, Neusa Alexandrina da Silva

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As relações públicas em Angola: um olhar sobre o setor empresarial público

2018-11-29Master thesis

dc.contributor.advisor	Pereira, Sandra Cristina Martins	pt_PT
dc.contributor.author	Sebastião, Neusa Alexandrina da Silva
dc.date.accessioned	2019-02-05T12:54:27Z
dc.date.available	2019-02-05T12:54:27Z
dc.date.issued	2018-11-29
dc.description	Dissertação de mestrado apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.	pt_PT
dc.description.abstract	As Relações Públicas (RP) são uma função estratégica, relevante na mediação da relação entre as organizações e os seus diferentes públicos. Esta relação deve ser percecionada como um acordo entre partes, com o objetivo de alcançar resultados favoráveis para todos os envolvidos. Contudo, nem sempre existe este entendimento do verdadeiro alcance do papel desta profissão. O objetivo da presente dissertação foi analisar as Relações Públicas no Setor Empresarial Público (SEP) angolano, e perceber qual a visão atual desta área, num sector que desempenha um papel determinante no desenvolvimento económico e social do país. Angola atravessa atualmente uma crise económica e financeira acentuada, com muitas empresas a enfrentar momentos difíceis. Assim, entendemos ser relevante uma compreensão clara do valor das Relações Públicas e da sua responsabilidade em alturas críticas, uma vez que estas contribuem para a recuperação da imagem das organizações. Para tal, propomo-nos abordar o cenário da profissão de Relações Públicas, analisando a essência da profissão, assim como os papéis desempenhados pelos profissionais de comunicação e a importância que os gestores de topo atribuem à área da comunicação. Adicionalmente, queremos identificar os desafios que os profissionais de comunicação do SEP enfrentam no exercício das suas funções. Em suma, pretendemos verificar como são desenvolvidas as Relações Públicas na Angola de hoje.	pt_PT
dc.description.abstract	ABSTRACT: Public Relations (PR) is a relevant strategic function that mediate the relationship between the organization and its different publics. This a relationship can be perceived as an agreement between parts, to achieve favorable results for all. However, this understanding of the true scope of the role of this profession does not always exist The purpose of this dissertation was to analyze Public Relations in the Angolan Public Enterprise Sector (SEP) and to understand the current vision of this area in a sector that plays a crucial role in economic and social development of the country. Nowadays, Angola is experiencing an accentuated economic and financial crisis, with many companies facing difficult times. We therefore believe that a clear understanding of the value of Public Relations and its responsibility at critical times is important in order to work towards the recovery of the image of the organizations. To achieve our goal, we propose to approach the Public Relations profession, analyzing the essence of the profession, as well as the role of communication professionals and the importance that top managers attach to the area of communication. Additionally, we want to identify the challenges that the public relations of SEP have to meet in the exercise of their functions. In short, we intend to verify how the role of Public Relations is being developed in Angola today.	en
dc.description.version	N/A	pt_PT
dc.identifier.citation	Sebastião, N.A.S. (2018). As relações públicas em Angola: um olhar sobre o setor empresarial. Dissertação de mestrado. IPL, Escola Superior de Comunicação Social, Lisboa, Portugal.	pt_PT
dc.identifier.tid	202055272	pt_PT
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10400.21/9419
dc.language.iso	por	pt_PT
dc.peerreviewed	yes	pt_PT
dc.publisher	Instituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Comunicação Social	pt_PT
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/	pt_PT
dc.subject	Relações públicas	pt_PT
dc.subject	Setor empresarial público	pt_PT
dc.subject	Economia	pt_PT
dc.subject	Ética	pt_PT
dc.subject	Profissionais de relações públicas	pt_PT
dc.subject	Angola	pt_PT
dc.subject	Public relations	en
dc.subject	Public business sector	en
dc.subject	Economics	en
dc.subject	Ethics	en
dc.subject	Public relations professionals	en
dc.title	As relações públicas em Angola: um olhar sobre o setor empresarial público	pt_PT
dc.type	master thesis
dspace.entity.type	Publication
oaire.citation.conferencePlace	Escola Superior de Comunicação Social, Lisboa	pt_PT
oaire.citation.title	As relações públicas em Angola: um olhar sobre o setor empresarial público	pt_PT
rcaap.rights	openAccess	pt_PT
rcaap.type	masterThesis	pt_PT