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Publicação

Gestão de instalações

dc.contributor.advisorHormigo, João António Antunes
dc.contributor.authorRamos, Joel Nuno Moiçó
dc.date.accessioned2013-01-31T14:20:12Z
dc.date.available2013-01-31T14:20:12Z
dc.date.issued2012-12
dc.description.abstractO presente trabalho visa uma análise global da Gestão de Instalações (GI) (“Facility Management”) no Mundo, Europa e Portugal. São assim delineados os traços gerais da actividade, o seu estado e potencialidades, sendo posteriormente efectuada análise comparativa/critica entre a GI em território nacional e os seus congéneres internacionais. Adicionalmente são identificados pontos-chave para potenciar o desenvolvimento da actividade em Portugal. Enquadrado na GI, este trabalho aborda sumariamente o modelo utilizado pelo grupo EDP para gestão dos seus edifícios de serviços, identificando-se os vários aspectos característicos do mesmo, como condições de serviço e plano de manutenção. A abordagem mencionada permite dar a perceber toda a dimensão da GI. Dentro do modelo EDP exploram-se ainda as potencialidades da utilização de ferramentas informáticas para tratamento e gestão de toda a informação afecta à GI. Abordam-se também a correlação entre GI e eficiência energética, com foco nas tendências actuais.por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.21/2128
dc.language.isoporpor
dc.peerreviewedyespor
dc.subjectChillerpor
dc.subjectGestão de Instalações (GI)por
dc.subjectHard Servicepor
dc.subjectKPIpor
dc.subjectPlano de Manutençãopor
dc.subjectSLApor
dc.subjectSoft Servicepor
dc.subjectsoftware de GIpor
dc.titleGestão de instalaçõespor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor

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