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Proposta de modelo de planeamento de publicações em redes sociais: Brand Posting Plan
| dc.contributor.advisor | Correia, Rosário | pt_PT |
| dc.contributor.author | Branco, Elisabete Cristina Santos | |
| dc.date.accessioned | 2021-08-12T14:40:20Z | |
| dc.date.available | 2021-08-12T14:40:20Z | |
| dc.date.issued | 2021-07-15 | |
| dc.description | Relatório de estágio de mestrado apresentado à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing. | pt_PT |
| dc.description.abstract | As redes sociais são ao dia de hoje um dos principais canais de comunicação entre os consumidores e as marcas, tornando imprescindível a boa presença destas na social media. O posting plan, uma das principais tarefas desenvolvidas pelos Social Media Managers, é a base de toda a estratégia bem-sucedida de social media marketing, sendo que os post plan ajudam a: identificar objetivos específicos, criar publicações que vão ao encontro desses objetivos e do público-alvo, distribuir o conteúdo nas plataformas certas, medir os seus resultados e ajustar a estratégia de marca. O presente trabalho, resultado da realização de um estágio curricular na By, uma agência criativa que opera em várias áreas do marketing e onde desempenhei tarefas de community manager, tem como objetivo propor a criação de um modelo de apoio ao planeamento de publicações, adaptado às necessidades e especificidades tanto da agência como da sua carteira de clientes. Recorrendo ao método de investigação-ação, foi levada a cabo uma análise ao funcionamento da agência de acolhimento enquadrado por uma revisão da literatura que destaca o comportamento dos consumidores nas diferentes redes sociais, a estratégia de comunicação das marcas, o community management e a construção dos post plan. O Brand Posting Plan, cuja configuração é apresentada no Capítulo 5, foi alvo de uma avaliação por parte da equipa de social media da By, que permitiu verificar a adequação deste ao tipo de trabalho levado a cabo pela agência bem como aos seus clientes. | pt_PT |
| dc.description.version | N/A | pt_PT |
| dc.identifier.citation | Branco, E.C.S. (2021). Proposta de modelo de planeamento de publicações em redes sociais: Brand Posting Plan. [Relatório de estágio de mestrado, Escola Superior de Comunicação Social]. Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa. http://hdl.handle.net/10400.21/13642 | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202755878 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.21/13642 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Instituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Comunicação Social | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Community management | pt_PT |
| dc.subject | Estratégia de comunicação | pt_PT |
| dc.subject | Posting plan | pt_PT |
| dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
| dc.subject | Templates | pt_PT |
| dc.title | Proposta de modelo de planeamento de publicações em redes sociais: Brand Posting Plan | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Lisboa, Escola Superior de Comunicação Social | pt_PT |
| oaire.citation.title | Proposta de modelo de planeamento de publicações em redes sociais: Brand Posting Plan | pt_PT |
| rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
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