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Comunicação e Saúde Pública no meio online: onde estão as Unidades de Saúde Pública?.
| dc.contributor.author | Brito, Duarte Vital | |
| dc.contributor.author | Garcia, Andreia | |
| dc.date.accessioned | 2019-12-16T10:48:41Z | |
| dc.date.available | 2019-12-16T10:48:41Z | |
| dc.date.issued | 2019-10-29 | |
| dc.description.abstract | Introdução: O crescimento de utilizadores na internet e redes sociais levou instituições do setor da saúde a utilizar estes canais de comunicação para se aproximar dos utentes. Em Portugal, é responsabilidade das Unidades de Saúde Pública (USP), integradas nos Agrupamentos de Centros de Saúde (ACeS), a gestão de programas de intervenção no âmbito da prevenção, promoção e proteção da saúde da população. Este trabalho pretende identificar e analisar a presença online das USP, em Portugal Continental, nomeadamente a utilização de websites e redes sociais. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Material e métodos: Para este estudo exploratório foi efetuada uma recolha de dados através de pesquisa no motor de busca Google® e na rede social Facebook® pelo nome de todas as USP ativas em Portugal Continental (n=55). O nome de cada USP foi obtido através da listagem existente de ACeS e Unidades Locais de Saúde (ULS) disponível na área institucional do Portal do Serviço Nacional de Saúde. Recolheram-se dados para a caracterização geral dos websites, nomeadamente: presença de logotipo; identificação do propósito do website/unidade; informações de contato, localização, equipa de profissionais, serviços prestados, fase de acreditação, existência de elementos multimédia como vídeos e áudios, verificação da acessibilidade. Os websites foram ainda analisados de acordo com a posição indexada em motor de busca e georreferenciação em Google Maps®. Não foram consideradas páginas padronizadas que apenas continham uma apresentação da unidade funcional e contactos. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Resultados: Entre as 55 USP analisadas, apenas em 15 (27,3%) foram identificados websites específicos, sendo oito destes integrados em websites de ACeS/ULS. Quanto à informação disponibilizada nos websites: nove unidades apresentam logotipo (60%); 10 têm disponível o seu propósito ou do website (66,7%); 12 (80%) têm contactos, 10 (66,7%) têm a localização, 11 (73,3%) apresentam os seus recursos humanos; oito (53,3%) referem que serviços prestavam; três (20%) disponibilizam vídeos ou conteúdos áudio e apenas uma menciona questões relacionadas com a acessibilidade. Observa-se também que apenas sete USP (12,7%) apresentam resultados pesquisáveis através da aplicação Google Maps®. Duas unidades (3,6%) têm página na rede social Facebook® ativa (com publicações datadas de 2019), mas apenas uma regista atividade, todos os meses. Apenas uma USP está presente, simultaneamente, nas redes sociais e com website. As duas USP acreditadas apresentam website, sem presença nas redes sociais. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Discussão: Neste estudo pretendeu-se reproduzir a procura de informação realizada pela população, não tendo sido contactadas diretamente quaisquer unidades funcionais. Como tal, poderão existir canais de comunicação não identificados neste estudo. Contudo, não é feita uma análise das possíveis razões para a escassa presença online das USP portuguesas. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Conclusão: As USP parecem não valorizar a presença nos canais de comunicação online, quer através de websites próprios, georreferenciação ou redes sociais. Considera-se importante compreender os motivos dessa ausência e capacitar estas unidades de recursos humanos, materiais e financeiros que permitam uma adequada utilização destes canais de comunicação online, investindo na formação contínua aos profissionais responsáveis pela sua gestão. | pt_PT |
| dc.description.version | N/A | pt_PT |
| dc.identifier.citation | Brito, D.V., & Garcia, A. (2019, out, 29). Comunicação e Saúde Pública no meio online: onde estão as Unidades de Saúde Pública?. Comunicação apresentada no XXV Encontro Nacional de Saúde Pública, Fundação Calouste Gulbenkian, Lisboa | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.21/10870 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Associação Portuguesa Para a Promoção da Saúde Pública | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação | pt_PT |
| dc.subject | Saúde Pública | pt_PT |
| dc.subject | Redes Sociais | pt_PT |
| dc.title | Comunicação e Saúde Pública no meio online: onde estão as Unidades de Saúde Pública?. | pt_PT |
| dc.type | conference object | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Fundação Calouste Gulbenkian, Lisboa | pt_PT |
| oaire.citation.title | XXV Encontro Nacional de Saúde Pública | pt_PT |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | conferenceObject | pt_PT |