A comunicação em organizações da sociedade civil conhecimento e reconhecimento

http://hdl.handle.net/10400.21/7741

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Abstract(s)

Nos últimos anos, e não só devido a situações de crise política ou económica, as Organizações da Sociedade Civil (OSC), e muito em especial as Organizações Não Governamentais para o Desenvolvimento (ONGD), têm vindo a ganhar uma importância cada vez maior nas nossas sociedades. Nas comunidades em que se inserem, ou em que desenvolvem as suas atividades, pede-se-lhes que representem o que de melhor a humanidade tem em termos de valores e práticas: honestidade e transparência em termos orçamentais, fraternidade e equidade no desenvolvimento das suas ações ou respeito pelo meio ambiente, para enunciar simplesmente algumas. Se é verdade que nas grandes organizações internacionais, como a Red Cross, a Caritas, a Médecins du Monde, a Oxfam ou a Médecins sans Frontiéres (para citar alguns exemplos com congéneres em Portugal, três delas, e sem representação, as outras duas), a “comunicação” é hoje uma disciplina considerada como fundamental e fundadora, o mesmo não parece acontecer na maioria das organizações portuguesas ou das congéneres portuguesas das referidas organizações internacionais. Partindo da ideia, que consideramos incontestável, de que a comunicação é constitutiva das organizações, pretendeu-se, num primeiro momento, compreender que papel é atribuído à área disciplinar e profissional da comunicação nas OSC em Portugal: como entendem as ONGD a gestão da comunicação? Procurava-se, com esta questão, o fio condutor de uma investigação levada a cabo durante mais de um ano, que teve em vista perceber se a visão da comunicação é essencialmente entendida numa perspetiva técnica, tática ou estratégica no seio das organizações, bem como traçar as implicações de cada uma das perspetivas referidas. Não foi estranho a esta investigação o equacionar que tipo de profissionais de comunicação encontramos nas ONGD e, na ausência destes, perceber a quem compete a responsabilidade da gestão da comunicação.

Keywords

Comunicação Comunicação organizacional Comunicação institucional Comunicação estratégica Gestão da comunicação Profissional de comunicação Organizações da sociedade civil (OSC) Organizações Não Governamentais para o Desenvolvimento

URI

http://hdl.handle.net/10400.21/7741

Citation

EIRÓ-GOMES, Mafalda (org.) - A comunicação em organizações da sociedade civil conhecimento e reconhecimento. [Lisboa]: Plataforma Portuguesa das ONGD: Escola Superior de Comunicação Social, 2017. ISBN 978-989-95715-9-4.