Percorrer por autor "Serapioni, Mauro"
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- The challenge of public participation in European hospitals: a Portuguese case studyPublication . Serapioni, Mauro; Crisóstomo, Sofia; Santos, Margarida; Campos, Alfredo; Tavares, DavidABSTRACT Introduction: This article presents the results of an empirical study designed to examine the current state of public participation in hospital institutions of Portugal's National Health Service (NHS) and to assess the level of implementation and functioning of Advisory Councils. Methods: The study combines a review of the literature on participation experiences in hospitals across several European countries with a questionnaire administered to the presidents of hospital institutions within the Portuguese NHS. Together, these methods provide a basis for identifying the status of public participation in Portugal in light of relevant European experiences. Results: The findings indicate that participation is largely confined to communication and the provision of information to users, as well as consultation processes through which patients can express their preferences. However, the active involvement of patients and their representatives in healthcare decision-making remains limited and underdeveloped. Conclusion: Hospitals across Europe, and particularly in Portugal, face the challenge of fostering more effective forms of user participation. This requires moving beyond consultation towards meaningful involvement of patients and their representatives in healthcare decision-making processes.
- Sistemas de saúde e participação cidadã: algumas reflexões críticas na perspetiva da sociologia da saúdePublication . Serapioni, MauroNos últimos dez a quinze anos temos assistido a um aumento do número de iniciativas com a participação da sociedade civil, no sentido de exercer pressão para a reformulação dos direitos sociais. Estes já não são tão vistos como direitos para aceder aos serviços estruturados e administrados pelo Estado (de acordo com o conceito de cidadania de Marshall), mas como uma reivindicação dos cidadãos para terem um papel ativo na definição das políticas públicas e dos serviços. Este debate tem sido muito intenso entre os cientistas sociais desde a década de 1980 e está bastante presente no sistema de cuidados de saúde. Vários estudos têm salientado a forte tensão entre o tecnicismo da medicina e a organização burocrática do sistema de saúde, por um lado, e o modelo de comunicação quotidiana, por outro lado. De facto, um dos temas centrais das reformas dos cuidados de saúde nos últimos 20 anos centrou-se na valorização da experiência e da perspetiva dos cidadãos. O artigo começa com um breve esboço das novas abordagens sociológicas em torno da relação entre os sistemas sociais e o mundo real – nas dimensões micro e macro; estrutura e ação. Assim, apresenta-se o estado da arte atual sobre a participação nos sistemas de saúde ocidentais, resultante da revisão da literatura, destacando as novas estratégias de envolvimento dos doentes bem como as questões relativas às críticas e às limitações. Para terminar, procede-se a uma reflexão acerca da complexidade da relação entre o sistema de cuidados de saúde e as associações de doentes e utentes.