Browsing by Author "Rodrigues, Fernando"
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- Auditoria a planos de continuidade de negócioPublication . Bruno, Diogo; Costa, Margarida; Rodrigues, FernandoA complexidade e a dimensão das organizações obrigam a que, cada vez mais, as administrações e a gestão de topo se preocupem em demonstrar um nível da maturidade e resiliência elevados perante o mercado. Este alto nível de maturidade pode ser observado na qualidade e eficácia dos seus produtos ou serviços, mas também no desempenho financeiro, impacto social, ambiental, entre outros. Um aspeto que demonstra um elevado nível de maturidade de uma organização é a capacidade que esta tem de subsistir e continuar as suas operações em momentos de maior dificuldade, sejam por razões naturais de mercado ou em situações de desastre, sejam estas causas naturais ou provocadas por ataques de terceiros. A gestão na continuidade de negócio preocupa-se em desenvolver planos suficientemente abrangentes, que preparem as organizações para continuar as suas operações em caso de ocorrência de eventos disruptivos, em diversos cenários possíveis. Estes eventos que causam interrupção das operações, mais habitualmente observados nos sistemas de informação, podem também ocorrer com consequências físicas, seja por desastres naturais ou pandemias. No âmbito da gestão de risco importa para as organizações ter Planos de Continuidade de Negócio que visem atestar a resiliência das empresas e a capacidade que estas têm de continuar a prestar os seus serviços durante e após eventos disruptivos. Sendo este um tema de elevada importância e que prepara as organizações para a mitigação de diversos riscos, importa atestar a qualidade e eficácia destes planos através de certificações e auditorias independentes. O presente artigo procura dar uma resposta e identificar aquilo que são as principais características que os Planos de Continuidade Negócio devem incluir nas organizações. Foi realizada uma análise bibliográfica de fontes relevantes quer sobre regulamentação, quer sobre orientações a nível internacional. A presente contribuição sugere identificar os pontos essenciais sobre os quais as auditorias devem incidir, de forma a documentar a conformidade dos resultados com o planeamento feito inicialmente.
- Auditoria a Processos e Sistemas: Um Mapa do Percurso do ClientePublication . Costa, Margarida; Bruno, Diogo; Rodrigues, FernandoComo parte integrante do modelo das três linhas das organizações, a função de auditoria interna necessita não só de ter um papel ativo na identificação e monitorização dos riscos emergentes e respetivas oportunidades, mas também um papel proativo como apoio à estratégia das organizações, reforçando o trabalho de equipa sendo igualmente relevante para a mesma. Para tal, é necessário um investimento no talento das equipas e no Future Enterprise, apoiado na inovação e respetivos modelos de negócio, porém, é igualmente necessário percorrer os modelos digitais, a inovação no pensamento (mindset) das equipas para uma abordagem mais centrada no Cliente. Assim, o presente artigo tem como objetivo abordar o gap de expectativas associado ao desempenho da auditoria interna através da metodologia Design Thinking, nomeadamente através do mapeamento do percurso do Cliente da auditoria, nos vários pontos de interação com a mesma. A presente contribuição visa identificar os pontos de melhoria da experiência da auditoria, otimização orientada a processos, sistemas e identificação de oportunidades de negócio através da obtenção da perceção de auditores internos. Para o efeito, foi realizada uma análise ao normativo internacional de auditoria interna e literatura existente relacionada com os temas de inovação, Design Thinking e mapeamento de percurso do Cliente. A nível prático foram efetuadas entrevistas e distribuído um questionário, disponível online entre 06/11/2019 e 31/05/2020, de forma a obter conhecimento dos pontos chave necessários para efetuar o mapeamento, tendo sido obtida uma amostra representativa e validada de 32 membros do IPAI. Os resultados obtidos revelam imaturidade a nível da utilização da transformação digital, certificação da atividade de auditoria interna e dos respetivos auditores, assim como, no âmbito do programa de avaliação de qualidade e de melhoria contínua, como ferramentas de captação de novas oportunidades e de melhoria do desempenho da função.
- A New Method to Determine the Density and Water Absorption of Fine Recycled AggregatesPublication . Rodrigues, Fernando; Evangelista, Luis; De Brito, JorgeThe construction industry keeps on demanding huge quantities of natural resources, mainly minerals for mortars and concrete production. The depletion of many quarries and environmental concerns about reducing the dumping of construction and demolition waste in quarries have led to an increase in the procuring and use of recycled aggregates from this type of waste. If they are to be incorporated in concrete and mortars it is essential to know their properties to guarantee the adequate performance of the end products, in both mechanical and durability-related terms. Existing regulated tests were developed for natural aggregates, however, and several problems arise when they are applied to recycled aggregates, especially fine recycled aggregates (FRA). This paper describes the main problems encountered with these tests and proposes an alternative method to determine the density and water absorption of FRA that removes them. The use of sodium hexametaphosphate solutions in the water absorption test has proven to improve its efficiency, minimizing cohesion between particles and helping to release entrained air.
- Physical-chemical and mineralogical characterization of fine aggregates from construction and demolition waste recycling plantsPublication . Rodrigues, Fernando; Carvalho, Maria Teresa; Evangelista, Luis; De Brito, JorgeConstruction and demolition waste (CDW) represents around 31% of all waste produced in the European Union. It is today acknowledged that the consumption of raw materials in the construction industry is a non-sustainable activity. It is thus necessary to reduce this consumption, and the volume of CDW dumped, by using this waste as a source of raw materials for the production of recycled aggregates. One potential use of these aggregates is their incorporation in reinforced concrete as a replacement of natural aggregates. A concrete that incorporates these aggregates and still performs well requires them to be fully characterized so that their behaviour within the concrete can be predicted. Coarse recycled aggregates have been studied quite thoroughly, because they are simpler to reintroduce in the market as a by-product, and so has the performance of concrete made with them. This paper describes the main results of research designed to characterize the physical and chemical properties of fine recycled aggregates for concrete production and their relationship with mineralogical composition and preprocessing. The constraints of the incorporation of fine aggregates in reinforced concrete are discussed. It is shown that, unless a developed processing diagram is used, this application is not feasible. (C) 2013 Elsevier Ltd. All rights reserved.