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A ligação entre o balanced scorecard e o scenario planning em contexto empresarial
| dc.contributor.advisor | Antunes, Marina Godinho | |
| dc.contributor.author | Côto, Pedro Miguel Marques | |
| dc.date.accessioned | 2021-02-17T15:41:30Z | |
| dc.date.available | 2021-02-17T15:41:30Z | |
| dc.date.issued | 2020-02 | |
| dc.description | Mestrado em Controlo de Gestão e dos Negócios | pt_PT |
| dc.description.abstract | Com a chegada do século XXI, estão a ocorrer no mundo diversas transformações económicas, tecnológicas e sociais, o que contribui para um aumento das incertezas. A elaboração da estratégia assume-se cada vez mais, como um fator critico de sucesso, nesse sentido o Balanced Scorecard surge como uma ferramenta de extrema importância, contudo estima-se que 70 por cento dos Balanced Scorecard implementados falharam (McCunn, 1998), seja por dificuldades na implementação por parte das organizações, seja por limitação do próprio método. Por forma a se tentar colmatar estas falhas, o presente trabalho tem por objetivo efetuar a ligação entre o Balanced Scorecard e o Scenario Planning, por forma a verificar se estas duas ferramentas se complementam e assim se consegue minimizar as limitações identificadas na implementação do Balanced Scorecard, como tal, foi efetuado um estudo de caso com a empresa Suma, onde se elaborou cenários prospetivos para o horizonte temporal 2019-2030, bem como se definiu com base nesses cenários, estratégias, objetivos e metas para o Balanced Scorecard. | pt_PT |
| dc.description.abstract | With the arrival of the 21st century, economic, technological and social transformations are taking place in the world, which contributes to an increase of uncertainties. The elaboration of the strategy is increasingly becoming a critical success factor. Scorecard emerges as an extremely important tool, however it is estimated that 70 percent of the Balanced Scorecard implemented has failed (McCunn, 1998), either due to difficulties in implementation by organizations, or by limitation of the method itself, the present work aims to make the connection between the Balanced Scorecard and Scenario Planning, in order to verify if these two tools complement each other and thus it is possible to minimize the limitations identified in the implementation of the Balanced Scorecard, as such, a case study was conducted with Suma company, which prepared prospective scenarios for the 2019-2030 time horizon, as well as defined based on these scenarios, objectives and goals for the Balanced Scorecard. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.21/12863 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.subject | Estratégia | pt_PT |
| dc.subject | Balanced scorecard | pt_PT |
| dc.subject | Scenario planning | pt_PT |
| dc.subject | Mapa estratégico | pt_PT |
| dc.subject | Future mapping | pt_PT |
| dc.subject | Strategy Map | pt_PT |
| dc.subject | Stategy | pt_PT |
| dc.title | A ligação entre o balanced scorecard e o scenario planning em contexto empresarial | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | ISCAL | pt_PT |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
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