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Fábrica das Palavras: protótipo de uma aplicação, para dispositivos móveis, de apoio às atividades de uma Biblioteca Municipal e equipamento cultural
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| 5.68 MB | Adobe PDF |
Authors
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Abstract(s)
A comunicação digital do equipamento cultural Fábrica das Palavras, nomeadamente o seu site institucional, apresenta problemas severos relacionados com a acessibilidade no contexto dos dispositivos móveis. Os utilizadores regulares, da Biblioteca Municipal de Vila
Franca de Xira, embora frequentem assiduamente o espaço físico, deste equipamento, revelam recorrentemente descontentamento perante os serviços online disponibilizados por esta entidade. Este projeto, surge da necessidade de encontrar uma solução para o problema identificado. Através da condução de uma pesquisa, em torno do estudo da experiência do utilizador (UX Design), para compreender e identificar às necessidades e objetivos do
público-alvo, foi desenvolvido uma proposta de criação de um protótipo funcional, em formato de Web App, para a Fábrica das Palavras.
O principal objetivo consistiu em transpor a informação essencial e básica, já disponível nos serviços online do equipamento cultural, em, particularmente no seu website, assim como as ferramentas frequentemente utilizadas pelos seus utilizadores, adaptando-as para um contexto otimizado para dispositivos móveis.
Os utilizadores da Biblioteca Municipal de Vila Franca de Xira não possuem experiência na utilização de uma aplicação dedicada à entidade, para tal, o protótipo da Web App da Fábrica das Palavras foi cuidadosamente desenvolvido, antecipando possíveis dificuldades que os utilizadores poderão enfrentar. De forma estratégica, estipulou-se a criação de uma interface simples e fácil de usar, mantendo a identidade da marca, mas com grande preocupação em torna da acessibilidade e usabilidade do sistema.
ABSTRACT: The digital communication of the cultural facility Fábrica das Palavras, particularly its institutional website, presents severe issues related to accessibility in the context of mobile devices. Regular users of the Vila Franca de Xira Municipal Library, despite frequently visiting the physical space of this facility, repeatedly express dissatisfaction with the online services provided by this entity. This project arises from the need to find a solution to the identified problem. Through conducting research around the study of user experience (UX Design), aimed at understanding and identifying the needs and objectives of the target audience, a proposal was developed for the creation of a functional prototype in the form of a Web App for Fábrica das Palavras. The main goal was to transpose the essential and basic information, already available in the cultural facility's online services, particularly its website, as well as the tools frequently used by its users, adapting them to an optimized context for mobile devices. Users of the Vila Franca de Xira Municipal Library lack experience in using an app dedicated to the entity, thus, the Web App prototype for Fábrica das Palavras was carefully developed, anticipating potential difficulties users may face. Strategically, the creation of a simple and easy-to-use interface was established, maintaining the brand identity but with a strong focus on the system's accessibility and usability.
ABSTRACT: The digital communication of the cultural facility Fábrica das Palavras, particularly its institutional website, presents severe issues related to accessibility in the context of mobile devices. Regular users of the Vila Franca de Xira Municipal Library, despite frequently visiting the physical space of this facility, repeatedly express dissatisfaction with the online services provided by this entity. This project arises from the need to find a solution to the identified problem. Through conducting research around the study of user experience (UX Design), aimed at understanding and identifying the needs and objectives of the target audience, a proposal was developed for the creation of a functional prototype in the form of a Web App for Fábrica das Palavras. The main goal was to transpose the essential and basic information, already available in the cultural facility's online services, particularly its website, as well as the tools frequently used by its users, adapting them to an optimized context for mobile devices. Users of the Vila Franca de Xira Municipal Library lack experience in using an app dedicated to the entity, thus, the Web App prototype for Fábrica das Palavras was carefully developed, anticipating potential difficulties users may face. Strategically, the creation of a simple and easy-to-use interface was established, maintaining the brand identity but with a strong focus on the system's accessibility and usability.
Description
Trabalho de projeto apresentado à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Audiovisual e Multimédia.
Keywords
Fábrica das Palavras Acessibilidade Dispositivos móveis Design de experiência de utilizador (Design UX) Usabilidade Accessibility Mobile devices User experience (UX) Web App Usability
Citation
Mestre, T.O. (2024). Fábrica das Palavras: Protótipo de uma aplicação, para dispositivos móveis, de apoio às atividades de uma Biblioteca Municipal e equipamento cultural. [Trabalho de projeto de mestrado, Escola Superior de Comunicação Social]. Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa. http://hdl.handle.net/10400.21/21421
Publisher
Instituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Comunicação Social