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Comunicar arte no digital: o caso do MNAz

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O presente projeto procura perceber como os museus estão a adaptar-se à sociedade digital, avançando com a proposta de uma reestruturação da sua comunicação digital. Toma-se como exemplo o Museu Nacional do Azulejo (MNAz), procurando avaliar como este núcleo museológico lida com os seus públicos online. O museu é hoje um espaço fluido e partilhado, que leva a novas interpretações, construídas numa interação direta com o visitante ou a comunidade. Entendemos o museu como uma instituição que busca a crescente inclusão e participação dos públicos na era digital. A elaboração de uma proposta de comunicação exigiu uma revisão de literatura, entrevistas, realização de análises da concorrência, dos stakeholders, SWOT e PEST. Esta análise indicou que a prioridade na comunicação do MNAz estava no website. A atualização dos canais de comunicação digital oferece a oportunidade de uma experiência mais interativa, possibilitando um maior diálogo, que promove uma relação mais próxima e duradora com os públicos.

Descrição

Palavras-chave

Comunicação digital Museu participativo Museu Nacional do Azulejo Reestruturação Estratégica de website

Contexto Educativo

Citação

Camilo, I., Carvalho, M., & Pereira, S. (2021). Comunicar arte no digital: O caso do MNAz. In Associação Portuguesa de Sociologia (org.), Identidades ao rubro: Diferenças, pertenças e populismos num mundo efervescente. Atas do XI Congresso Português de Sociologia. APS. https://aps.pt/wp-content/uploads/XI_Congresso/Arte_XI-APS-54763.pdf

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Associação Portuguesa de Sociologia