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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Driving consumer engagement in Facebook brand pages has been a key concern amongbrand managers. This research aims to demonstrate whereas comments on posts can have positive or negative impact on consumer engagement
Descrição
Palavras-chave
Consumer engagement Facebook Comments
Contexto Educativo
Citação
MACHADO, Ana Teresa - Consumer engagement on facebook brand page: the multiplier effect of comments. In: Congresso IBERCOM, XV,Lisboa, (Universidade Católica Portuguesa), 2017 (16 a 18 novembro)
Editora
ASSIBERCOM - Associação Ibero-Americana de Pesquisadores da Comunicação