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Abstract(s)
Os conceitos de “Comunicação Institucional”, “Comunicação Organizacional”, “Comunicação Corporativa” e “Relações Públicas” têm vindo, na literatura, a apresentar diferentes conceções, muitas delas contraditórias, e que acabam por não conferir a este campo de estudo a importância que deveria ter em qualquer organização. As Organizações da Sociedade Civil (OSC) não são exceção.
Dado o seu foco nos públicos, a sua prossecução do bem-comum, daquilo que é o interesse público, defende-se que, sobretudo no quadro das OSC, a Comunicação Estratégica deve incorporar a Comunicação no Interesse Público na Comunicação Institucional. Só assim as Relações Públicas estarão verdadeiramente a cumprir o seu papel social e só assim estarão a contribuir para o cumprimento das missões de cada uma das organizações em que são desenvolvidas.
Importa, em primeiro lugar, uma maior compreensão dos conceitos subjacentes a esta posição: “Relações Públicas”, “Comunicação Institucional” e “Comunicação no Interesse Público”.
Description
Keywords
Organizações da sociedade civil (OSC) Relações públicas Comunicação institucional Comunicação estratégica Terceiro setor Comunicação no interesse público
Citation
NUNES, Tatiana - A comunicação nas OSC. IN: EIRÓ-GOMES, Mafalda (orgs.) - Comunicação em organizações da sociedade civil: conhecimento e reconhecimento. [Lisboa]: Plataforma Portuguesa das ONGD/Escola Superior de Comunicação Social, 2017. ISBN 978-989-95715-9-4. pp. 37-53
Publisher
Plataforma Portuguesa das ONGD / Escola Superior de Comunicação Social