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Os públicos e as organizações culturais: uma proposta de mapeamento de públicos no âmbito da gestão estratégica das relações públicas

dc.contributor.advisorCenteno, Maria Joãopor
dc.contributor.authorAlves, Ana Isabel Sarmento
dc.date.accessioned2015-06-16T10:44:51Z
dc.date.available2015-06-16T10:44:51Z
dc.date.issued2014-11
dc.descriptionDissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.por
dc.description.abstractA presente dissertação tem como objectivo complementar e enriquecer os estudos de públicos realizados pela Sociologia da Cultura através de uma perspectiva comunicacional no âmbito da Gestão Estratégica das Relações Públicas. Partindo da revisão da literatura sobre Relações Públicas e organizações culturais, públicos e modelos de mapeamento pretende-se apresentar uma proposta de mapeamento de públicos para o campo cultural. Recorre-se à metodologia de Estudo de Caso para aplicar o modelo a uma organização cultural, o Museu Arqueológico do Carmo. Através desta investigação pretende-se evidenciar o contributo que as Relações Públicas podem dar ao campo cultural na definição e mapeamento dos públicos das organizações culturais, e consequentemente no seu alargamento e fidelização, formado através da manutenção de relacionamentos sólidos e contínuos com os públicos das organizações culturais.por
dc.description.abstractThis dissertation aims to complement and enrich the public studies conducted by the Sociology of Culture through a communicational perspective of Public Relations strategic management. Starting from the literature review on public relations and cultural organizations, public and mapping models, it is intended to submit a proposal for public mapping in the cultural field. The methodology applied is the Case Study of a cultural organization, the Museu Arqueológico do Carmo. This research aims to point the contribution that public relations can give to the cultural field in defining and mapping of cultural organizations public, and consequently its expansion and retention, formed by the maintenance of solid and continuous relationships with the cultural organization publics.por
dc.identifier.citationAlves, Ana Isabel Sarmento - Os públicos e as organizações culturais: uma proposta de mapeamento de públicos no âmbito da gestão estratégica das relações públicas. Lisboa: Escola Superior de Comunicação Social, 2014. Dissertação de Mestrado.por
dc.identifier.tid201082586por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.21/4649
dc.language.isoporpor
dc.peerreviewedyespor
dc.publisherEscola Superior de Comunicação Socialpor
dc.subjectRelações públicaspor
dc.subjectOrganizações culturaispor
dc.subjectPúblicopor
dc.subjectStakeholderspor
dc.subjectModelos de mapeamento de públicospor
dc.subjectGestão estratégicapor
dc.subjectPublic relationspor
dc.subjectCultural organizationspor
dc.subjectPublicpor
dc.subjectStakeholderspor
dc.subjectStakeholders mappingpor
dc.subjectStrategic managementpor
dc.titleOs públicos e as organizações culturais: uma proposta de mapeamento de públicos no âmbito da gestão estratégica das relações públicaspor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceLisboapor
oaire.citation.titleOs públicos e as organizações culturaispor
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor

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