| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| 1.85 MB | Adobe PDF |
Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Quando os doentes entram no sistema de saúde esperam receber tratamento e cuidados que conduzirão à melhoria da sua condição. Se, por um lado, se encontram inseguros quanto à probabilidade de sucesso dos atos médicos a que são sujeitos, têm expectativas elevadas em relação à qualidade dos cuidados que vão receber. Não esperam que a sua condição se deteriore em resultado de eventos adversos no processo de tratamento. Faz parte das responsabilidade s de todos os profissionais de saúde reconhecer que os incidentes são de esperar, que ocorrerão em sistemas complexos como é o caso da radioterapia e que alguns desses incidentes poderão, direta ou indiretamente, causar danos aos doentes. O reconhecimento de que os erros levam a incidentes e de que os incidentes conduzem a eventos adversos é o primeiro passo para a construção de um sistema de saúde robusto que admite a tolerância à falha. Este sistema terá que identificar e responder eficazmente aos incidentes de tal forma que a aprendizagem organizacional seja uma realidade.
Description
Keywords
Radioterapia Segurança do doente Erro clínico Controlo de qualidade Garantia da qualidade Gestão em saúde Avaliação do risco Qualidade em saúde
Citation
Eiras M. Segurança do doente em radioterapia. In Eiras M, Cunha G, Teixeira N, editors. Radioterapia: fundamentos e aplicações clínicas. Loures: Lusodidacta; 2015. p. 239-57.