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Publicação

A perceção dos profissionais de saúde sobre o sistema de informação dos cuidados continuados integrados

dc.contributor.advisorCunha, Gildapt_PT
dc.contributor.authorRocha, Raquel Filipa Vilarinho Santos
dc.date.accessioned2018-05-23T10:57:53Z
dc.date.available2018-05-23T10:57:53Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionMestrado em Gestão e Avaliação de Tecnologias em Saúdept_PT
dc.description.abstractEsta investigação pretende estudar o sistema de informação dos cuidados continuados integrados na ótica dos profissionais de saúde. Tem como objetivo entender se os colaboradores compreendem e sabem utilizar a plataforma informática, o seu grau de satisfação, se consideram que o sistema de informação está adequado ao serviço, as principais diferenças e semelhanças entre os profissionais de saúde, se pode ser melhorado e por último, realizar uma proposta de melhoria. Este estudo é concretizado em duas fases, sendo realizado nas seguintes instituições, Agrupamento de Centros de Saúde de Lisboa Ocidental e Oeiras, e no Hospital Egas Moniz. A primeira fase caracteriza-se por recolher informações sobre a aplicação informática. A segunda fase baseia-se num estudo exploratório descritivo, com recurso a questionários. Os resultados deste estudo podem ser uteis para melhorar o sistema de informação dos cuidados continuados, como também aumentar a satisfação dos utilizadores. Apesar de os profissionais de saúde considerarem que o sistema deve ser melhorado em alguns aspetos, de forma geral, estes encontram-se satisfeitos com a aplicação informática, bem como esta encontra-se adequada e satisfaz as necessidades da atividade profissional dos cuidados continuados integrados. Para uma melhor conceção do sistema de informação é fulcral que haja envolvimento entre os profissionais de saúde, fazendo parte da estratégia, implementação e promoção dos cuidados.pt_PT
dc.description.abstractABSTRACT - This research is determined to study the integrated continuing care information system, from the health professionals point of view. The objective is to understand if employees understand and know how to use the platform, their degree of satisfaction if they consider that the information system is appropriate to the service, the main differences, and similarities among health professionals, if it can be improved and finally to make a proposal for improvement. This study is carried out in two phases, being performed out in the Agrupamentos de Centro de Saúde de Lisboa e Oeiras and Hospital Egas Moniz. The first phase is characterized by gathering information on the informatics application. The second phase is based on a descriptive exploratory study using questionnaires. The results of this study may be useful for improving the information system of continuing care, as well as increasing user satisfaction. This study allows understanding the health professionals need regarding the integrated continuing care information system and its necessary improvements. Although health professionals believe that the system should be improved in some aspects, in general, they are satisfied with the computer application, as well as it is adequate and satisfies the needs of the professional activity of integrated continuing care. For a better conception of the information system, it is essential that there is involvement among health professionals, as part of the strategy, implementation, and promotion of care.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationRocha RF. A perceção dos profissionais de saúde sobre o sistema de informação dos cuidados continuados integrados [Dissertation]. Lisboa: Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa/Instituto Politécnico de Lisboa; 2018.pt_PT
dc.identifier.tid201917319pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.21/8527
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherInstituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboapt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pt_PT
dc.subjectGestão em saúdept_PT
dc.subjectCuidados continuados integradospt_PT
dc.subjectSistema de informaçãopt_PT
dc.subjectReferenciaçãopt_PT
dc.subjectGestCareCCIpt_PT
dc.subjectEficáciapt_PT
dc.subjectHealth managementpt_PT
dc.subjectIntegrated continuing carept_PT
dc.subjectInformation systempt_PT
dc.subjectReferralpt_PT
dc.subjectEfficacypt_PT
dc.titleA perceção dos profissionais de saúde sobre o sistema de informação dos cuidados continuados integradospt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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