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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
A evolução tecnológica originou várias alterações a nível social, assim como transformações
comportamentais, entre elas o modo como as pessoas comunicam. A tecnologia surgiu como forma
de aproximar as pessoas, e nos dias de hoje faz parte do dia-a-dia de várias organizações/marcas
que se querem manter mais próximas e conquistar a confiança do seu público. A área do digital
tornou-se não só bastante oportuna como importante para as Relações Públicas, e uma das
vantagens da comunicação digital passa pela facilidade em disseminar uma mensagem. Surgiu a
necessidade dos profissionais de Relações Públicas repensarem o seu posicionamento e
desenvolverem estratégias para atrair a atenção dos consumidores, assinalando a interação entre as
organizações e os seus públicos.
Desta forma, os media tradicionais concederam lugar a Influenciadores Digitais, capacitados para
exercer influência no processo de comunicação estratégica. Estes Influenciadores Digitais
conseguem passar mensagens/conteúdo de uma forma mais fácil e rápida e influenciam um grande
número de pessoas através da sua reputação.
Dada a importância dos influenciadores digitais junto das audiências internáuticas, estes passaram
a chamar a atenção das organizações e consequentemente começaram a ser usados como
ferramentas de comunicação.
Pretende-se com este trabalho final de mestrado, onde foi desenvolvido um estágio com duração
de cinco meses, na agência Marie PR & Brand Consulting, estudar todo o processo de comunicação
estratégica, assim como todas as etapas, entre as agências de comunicação e os Influenciadores
Digitais.
ABSTRACT: Technological evolution has brought about several social changes, as well as behavioral transformations, among them the way people communicate. Technology emerged as a way to bring people together, and nowadays is part of the day-to-day life of several organizations/brands that want to keep closer and gain the trust of their audience. The area of digital has become not only very timely but also important for Public Relations, and one of the advantages of digital communication is the ease in disseminating a message. The need arose for Public Relations professionals to rethink their positioning and develop strategies to attract consumers' attention, signaling the interaction between organizations and their audiences. Thus, the traditional media have given way to Digital Influencers, who are able to influence the strategic communication process. These Digital Influencers are able to pass messages/content in an easier and faster way and influence a large number of people through their reputation. Given the importance of digital influencers among international audiences, they started to draw the attention of organizations and consequently started to be used as communication tools. The purpose of this master's final work, where an internship lasting five months was developed in the agency Marie PR & Brand Consulting, is to study the whole process of strategic communication, as well as all the steps between communication agencies and Digital Influencers.
ABSTRACT: Technological evolution has brought about several social changes, as well as behavioral transformations, among them the way people communicate. Technology emerged as a way to bring people together, and nowadays is part of the day-to-day life of several organizations/brands that want to keep closer and gain the trust of their audience. The area of digital has become not only very timely but also important for Public Relations, and one of the advantages of digital communication is the ease in disseminating a message. The need arose for Public Relations professionals to rethink their positioning and develop strategies to attract consumers' attention, signaling the interaction between organizations and their audiences. Thus, the traditional media have given way to Digital Influencers, who are able to influence the strategic communication process. These Digital Influencers are able to pass messages/content in an easier and faster way and influence a large number of people through their reputation. Given the importance of digital influencers among international audiences, they started to draw the attention of organizations and consequently started to be used as communication tools. The purpose of this master's final work, where an internship lasting five months was developed in the agency Marie PR & Brand Consulting, is to study the whole process of strategic communication, as well as all the steps between communication agencies and Digital Influencers.
Description
Relatório de estágio de mestrado apresentado à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.
Keywords
Relações públicas Comunicação estratégica Influenciadores digitais Comunicação digital Social media Public relations Strategic communication Digital influencers Digital communication
Citation
Pinheiro, A.L.M. (2021). O poder dos influenciadores digitais: O olhar da comunicação estratégica em relações públicas. [Relatório de estágio de mestrado, Escola Superior de Comunicação Social]. Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa http://hdl.handle.net/10400.21/13634
Publisher
Instituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Comunicação Social