Publicação
Contributos para o estudo da relação entre a cultura de segurança e a prevalência de quedas dos doentes internados na ULSAC
| datacite.subject.sdg | 03:Saúde de Qualidade | |
| dc.contributor.advisor | Eiras, Margarida | |
| dc.contributor.advisor | Silva, Carina | |
| dc.contributor.advisor | Pinto, Manuela Rodrigues | |
| dc.contributor.author | Quaresma, Catarina Isabel Esteves | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-20T11:48:34Z | |
| dc.date.available | 2026-04-20T11:48:34Z | |
| dc.date.issued | 2025-12 | |
| dc.date.submitted | 2025 | |
| dc.description.abstract | Introdução: A segurança do doente continua a ser um dos principais desafios das organizações de saúde, apesar dos avanços já alcançados. Os eventos adversos, como as quedas, continuam a ser frequentes e preocupantes, destacando-se a urgência de reforçar a cultura de segurança nos hospitais de forma eficaz e sustentável. O objetivo do presente trabalho é estudar a relação entre a cultura de segurança e a prevalência de quedas dos doentes internados na ULSAC com vista à melhoria contínua. Metodologia: Este é um estudo descritivo transversal, tem como base a análise de dados resultantes da aplicação do questionário HSOPS 1.0, no ano de 2016, pela DGS ao universo de 1458 colaboradores da ULSAC, bem como a recolha, tratamento e análise de dados das quedas hospitalares, em contexto de internamento no biénio 2023/2024. Resultados: A taxa de adesão ao estudo foi de 23,9%. A maioria dos profissionais classificou a segurança do doente como “muito boa” ou “aceitável”. As dimensões mais valorizadas foram “Trabalho em equipa” (71%), “Aprendizagem organizacional” (67%) e “Abertura na comunicação” (60%). Como oportunidades de melhoria destacaram-se o “Apoio da gestão”, “Notificação de eventos” e “Resposta não punitiva ao erro”. A maioria das quedas ocorreu no quarto (78,5%) e em doentes com alto risco (59,7%), sendo a confusão o principal fator intrínseco e a falta de iluminação o extrínseco. As quedas aconteceram predominantemente no turno da manhã (38,7%) e 95% das medidas preventivas foram registadas como implementadas. Conclusão: Uma cultura de segurança robusta reduz as quedas hospitalares e melhora a qualidade dos cuidados prestados. | por |
| dc.description.abstract | ABSTRACT Introduction: Patient safety continues to represent a major challenge for healthcare organizations, despite notable advances in recent years. Adverse events, such as falls, remain frequent and concerning, underscoring the urgent need to strengthen safety culture in hospitals sustainably and effectively. The present study aims to investigate the relationship between safety culture and the prevalence of inpatient falls at ULSAC, with the ultimate goal of fostering continuous improvement. Methodology: This descriptive, cross-sectional study is based on the analysis of data obtained from the administration of the HSOPS 1.0 questionnaire in 2016 by the Directorate-General of Health (DGS) to all 1,458 staff members of ULSAC. In addition, data on inpatient falls occurring during the 2023–2024 biennium were collected, processed, and analyzed. Results: The study achieved a participation rate of 23.9%. Most healthcare professionals rated patient safety as “very good” or “acceptable”. The most positively evaluated dimensions were Teamwork (71%), Organizational Learning (67%), and Open Communication (60%). Areas identified for improvement included Management Support, Event Reporting, and Non-Punitive Response to Error. The majority of falls occurred in patient rooms (78.5%) and involved high-risk patients (59.7%), with confusion identified as the primary intrinsic factor and inadequate lighting as the principal extrinsic factor. Falls were most frequent during the morning shift (38.7%), and 95% of preventive measures were documented as implemented. Conclusion: A robust safety culture is associated with a reduction in hospital falls and contributes to improved quality of care. | eng |
| dc.identifier.tid | 204091829 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.21/22812 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Segurança do doente | |
| dc.subject | Cultura de segurança | |
| dc.subject | Queda | |
| dc.subject | HSOPS 1.0 | |
| dc.subject | Patient safety | |
| dc.subject | Safety culture | |
| dc.subject | Fall | |
| dc.subject | Portugal | |
| dc.subject | ULSAC | |
| dc.subject | MGATS | |
| dc.title | Contributos para o estudo da relação entre a cultura de segurança e a prevalência de quedas dos doentes internados na ULSAC | |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Avaliação de Tecnologias em Saúde |
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