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Aplicação prática das relações públicas na EDP Produção

dc.contributor.advisorJorge, Nuno da Silvapt_PT
dc.contributor.advisorDuarte, Barbra Avelarpt_PT
dc.contributor.authorVeiga, Inês Maria Quintela Nunes
dc.date.accessioned2021-04-06T09:07:01Z
dc.date.available2021-04-06T09:07:01Z
dc.date.issued2021-03-17
dc.descriptionRelatório de estágio de mestrado apresentado à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.pt_PT
dc.description.abstractRealizado no âmbito de um estágio curricular na Área de Comunicação e Marca (ACM) da EDP Produção, este trabalho procura explorar como atua a ACM, à luz do quadro teórico das relações públicas (RP). O quadro teórico das RP é extremamente abrangente e toca num espetro de temas, desde a categorização dos profissionais e das suas responsabilidades, às metodologias e ferramentas utilizadas para levar a cabo as várias atividades de comunicação. Estas podem ser consideradas as melhores-práticas das RP e ajudam as equipas a desenvolver as suas atividades de comunicação de forma mais eficiente e eficaz. O trabalho, dividido em quatro partes, inicia com uma revisão da literatura das RP (tendo sido escolhidas as temáticas mais relevantes no âmbito do estágio), seguida da caracterização a instituição de acolhimento, descrição das atividades desenvolvidas ao longo do estágio e enumeração das conclusões obtidas com esta reflexão. O corpo é precedido por uma introdução que enquadra a temática e demonstra a sua singularidade. O produto final deste trabalho identifica boas-práticas e lista e sugestões para a ACM. É uma ponte entre a teoria e a prática, onde ambas as partes são valorizadas e ouvidas na escolha e desenvolvimento de ferramentas com potencial para elevar as atividades da ACM. Serve também de inspiração para qualquer outro departamento de comunicação que procure otimizar os seus procedimentos através de uma relação mais estreita e personalizada com teoria das RP.pt_PT
dc.description.abstractABSTRACT: Held as part of a curricular internship in the Communication and Brand Area (ACM) of EDP Produção, this work seeks to explore how ACM works, in the light of the theoretical framework of public relations (PR). The theoretical framework of PR is extremely diverse and touches on topics from the categorization of professionals and respective responsibilities, to the methodologies and tools used to carry out communication activities. These can be considered some of PR’s best-practices, enabling teams to be more efficient and effective. Divided into four parts, this document guides the reader through a review of the PR literature (the themes were chosen according to its relevance to the scope of the internship), a characterization of the host institution, a description of the activities developed throughout the internship and a reflection of the facts observed. The body is preceded by an introduction that frames the subject and demonstrates its uniqueness. The final product identifies best practices and lists suggestions for ACM. It is a bridge between theory and practice, where both parties are valued and heard in the development and identification of tools with the potential to elevate communication activities. It also serves as inspiration for any other communication department that seeks to optimize its procedures through a closer and more personalized relationship with PR theory.en
dc.description.versionN/Apt_PT
dc.identifier.citationVeiga, I.M.Q.N. (2021). Aplicação prática das relações públicas na EDP Produção. [Relatório de estágio de mestrado, Escola Superior de Comunicação Social]. Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa http://hdl.handle.net/10400.21/13188pt_PT
dc.identifier.tid202691756pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.21/13188
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherInstituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Comunicação Socialpt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/pt_PT
dc.subjectRelações públicaspt_PT
dc.subjectBoas-práticaspt_PT
dc.subjectComunicaçãopt_PT
dc.subjectEDP Produçãopt_PT
dc.subjectPublic relationsen
dc.subjectBest-practicesen
dc.subjectCommunicationen
dc.titleAplicação prática das relações públicas na EDP Produçãopt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceLisboa, Escola Superior de Comunicação Socialpt_PT
oaire.citation.titleAplicação prática das relações públicas na EDP Produçãopt_PT
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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Relatório de Estágio - Inês Veiga 9439.pdf
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