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Reputação de gestão da mudança: caso de estudo

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Tendo como foco central a problemática da gestão da mudança organizacional, o presente estudo de caso retrata o complexo processo de mudança e reestruturação organizacional levado a cabo pelo Banco Investimento que, com o propósito de devolver o equilíbrio financeiro, eliminar custos, aumentar as receitas e potenciar a competitividade à empresa, em meados dos anos 90, levou a cabo Plano de Demissão “Voluntário” de milhares de colaboradores daquela instituição bancária, um processo extremamente turbulento e conflituoso, marcado por inúmeras irregularidades, denúncias, pressões, ameaças, medos e uma fortíssima resistência à mudança! Na verdade, e embora o retrato se circunscreva a uma empresa em particular, o caso em análise procura fornecer elementos para o estudo e reflexão de processos organizacionais semelhantes, chamando atenção para a necessidade de como alunos, gestores e líderes organizacionais devem planear, pensar, entender e até executar a mudança!

Descrição

Palavras-chave

Cultura organizacional Processo de mudança Banco Investimento

Contexto Educativo

Citação

Miranda, S. (2020). Reputação de gestão da mudança: Caso de estudo. In M.N. Portugal & J. Caetano (Coords.). Desafios da globalização. Lisboa: Escolar Editora

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