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Prefácio: A criação tornou-se criador? (Uma realidade desconhecida que conhecemos muito bem)
| dc.contributor.author | Miranda, Sandra | |
| dc.date.accessioned | 2019-10-26T22:24:14Z | |
| dc.date.available | 2019-10-26T22:24:14Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | A criação tornou-se criador? Ao jeito da Ilíada de Homero ou do Touro Enraivecido de Scorsese, a entrada em cena da internet na história do marketing aconteceu in medias res. Enquanto área de gestão e comunicação, o marketing possuía há muito os seus pilares, as suas técnicas e os seus vícios, mas o aparecimento e principalmente a massificação da internet alteraram completamente as bases da disciplina e do marketeer. A web 1.0 trouxe consigo novidades e tendências para o marketing, mas foi a transição para o 2.0 que despoletou uma autêntica revolução. Daí em diante, o cliente passou a ser o foco, os conceitos e estrangeirismos adensaram-se, o raio de ação do marketeer alargou-se e o online passou a mera formalidade no meio de tanto potencial tecnológico. Os social media servem como epítome desta realidade web, desdobrando-se numa interação feita em esteroides, em comunidades, com conteúdos, partilha e muitas trends como as selfies, os emojis ou os challenges. Em evolução constante, os traços de uma terceira era da internet são já sentidos em diversas esferas e são várias as características revolucionárias associadas ao conceito. A otimização da procura através da web semântica, a utilização de wearables, a realidade virtual (aumentada, mixed e afins) e a ascensão de robôs são algumas das características que moldam esta web. As potencialidades em termos de monitorização, personalização, automação e ubiquidade afiguram-se como incríveis para os marketeers, sendo da maior pertinência compreender as hipotéticas mudanças que as ferramentas da web 3.0 podem precipitar no marketing hodierno. Para o efeito, foram realizadas entrevistas exploratórias a marketeers, professores e outros partícipes associados às problemáticas da web e do marketing, pretendendo-se aflorar o estado atual da internet, os desafios para os marketeers, a influência das ferramentas 3.0, a forma como as mudanças serão sentidas no online e o conflito entre os aspetos humanos e tecnológicos. A investigação confirmou a eminência da web 3.0 e uma desadequação gritante em termos de competências dos marketeers para encarar um futuro exigente. O estudo permitiu também compreender os entraves à atual massificação do 3.0, verificar muitas das alterações – positivas e negativas – a ocorrer nos social media e, no fundo, centrar o debate no trade-off entre os benefícios advindos da tecnologia e o preço a pagar quando nos tornamos servos de algo que criamos. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.citation | Miranda, S. (2015). Prefácio: A criação tornou-se criador?. In P. Bento, Uma realidade desconhecida que conhecemos muito bem: Os futuros desafios do marketing à luz da web 3.0 (no prelo). Lisboa: Escolar Editora. | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.21/10660 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Escolar Editora | pt_PT |
| dc.subject | Internet | pt_PT |
| dc.subject | Marketing | pt_PT |
| dc.subject | Social media | pt_PT |
| dc.subject | Marketeers | pt_PT |
| dc.subject | Web 3.0 | pt_PT |
| dc.title | Prefácio: A criação tornou-se criador? (Uma realidade desconhecida que conhecemos muito bem) | pt_PT |
| dc.type | book part | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Lisboa | pt_PT |
| oaire.citation.title | Uma realidade desconhecida que conhecemos muito bem: Os futuros desafios do marketing à luz da web 3.0 | pt_PT |
| person.familyName | Lopes Miranda | |
| person.givenName | Sandra Marisa | |
| person.identifier.ciencia-id | 681E-05F5-C887 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0002-5544-5942 | |
| rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | bookPart | pt_PT |
| relation.isAuthorOfPublication | 9d1851ad-50f7-4c1d-8ccf-cafb9c5a9aba | |
| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | 9d1851ad-50f7-4c1d-8ccf-cafb9c5a9aba |