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- Aplicação da metodologia Lean para avaliar o nível de desperdício num armazém de produtos não perecíveisPublication . Duarte, Pedro Domingues; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoCom o aumento de competitividade nos dias de hoje, de modo que as organizações se mantenham dentro do mercado, as mesmas sentem-se obrigadas a agir constantemente no aumento de produtividade e na redução de custos. É neste contexto que a metodologia Lean surge como uma abordagem estratégica para reduzir, ou até mesmo eliminar, o nível de desperdício e melhorar os processos de uma empresa. Assim, o presente documento tem como objetivo aplicar a metodologia Lean para avaliar e reduzir o nível de desperdício num armazém de produtos não perecíveis. Para tal, inicialmente, foram estudados os conceitos necessários para dar apoio à implementação do modelo, como, a metodologia Lean, a gestão de armazéns e a importância dos Indicadores-Chave de Desempenho na avaliação do desempenho operacional. O modelo proposto envolve a criação de um Sistema de Medição de Desempenho. Este modelo está dividido em sete subfases que consistem principalmente na definição de um conjunto de indicadores, na sua avaliação e na demonstração de resultados através de um dashboard. Dessa forma, o “nível Lean” de cada indicador foi medido, proporcionando uma visão clara do desempenho de cada atividade do armazém. Por fim, foram abordados os desperdícios identificados durante a implementação do modelo e as consequentes propostas de melhoria, com o objetivo de minimizar esses desperdícios. O caso de estudo foi realizado num armazém da empresa EDP e os resultados indicaram que as atividades do armazém atingiram um nível “Lean” ou muito próximo disso.