Percorrer por autor "Vrabie, Eugeniu"
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- Programa “Empresas Turismo 360 graus” e a sua contribuição para a criação de valor partilhado nas empresas hoteleiras de Portugal e seus stakeholders, na perspetiva ESG – Environmental, Social and GovernancePublication . Vrabie, Eugeniu; Seabra, Fernando MiguelA criação de valor partilhado é cada vez mais um objetivo competitivo que as empresas procuram atingir. É notória a evolução das políticas e decisões das organizações no sentido de criar valor não só para si, mas também para os restantes stakeholders, pois contribuir para a resolução de questões sociais e ambientais é um fator de diferenciação dos concorrentes. Em Portugal foi criado o Programa “Empresas Turismo 360º” que pretende proporcionar às empresas o conhecimento e os meios para atingirem os objetivos de partilha de valor com os stakeholders no âmbito da ESG. O estudo inicia por investigar os conceitos e as formas de medição da criação de valor partilhado e das dimensões ESG. Após apresentar os objetivos gerais e particulares do Programa “Empresas Turismo 360º”, a sua estrutura e abordagem, realizou-se a análise do impacto nas empresas da área hoteleira e alojamento local inscritas neste Programa. Para analisar e interpretar os resultados e progressos registados pelas empresas após a adesão ao Programa, optou-se por realizar uma análise documental em conjunto com a recolha de dados a partir de entrevistas com a responsável do Programa “Empresas Turismo 360º” e com empresas aderentes, que também compartilharam as suas perceções através de questionários que abordaram os impactos do programa. Por fim, concluiu-se que o Programa reforçou a competitividade das empresas aderentes, impactou positivamente a relação com os stakeholders e promoveu as 3 dimensões ESG ao nível da estratégia e das operações das empresas.