Percorrer por autor "Moreira, Carolina Alexandra Braga"
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- Utilização da metodologia Agile na definição de estratégias de comunicação internaPublication . Moreira, Carolina Alexandra Braga; Raposo, Ana Luísa Canelas RasquilhoA metodologia Agile tem vindo nas últimas décadas a ganhar adeptos nos diferentes sectores de actividade, porque apresenta uma forma mais dinâmica e rápida de responder às constantes mudanças que os mercados apresentam. Contudo, apesar dos muitos benefícios comprovados que a metodologia pode trazer às organizações que adoptem esta forma de trabalhar, algumas áreas profissionais têm demonstrado uma certa relutância em tornarem a sua forma de actuar mais ágil. Exemplo disso são as Relações Públicas, área que tem vindo a demonstrar-se pouco aberta ao tema da agilidade, algo que é comprovado pela falta de aplicação desta metodologia em equipas desta área em Portugal. O presente estudo pretende assim dissertar sobre o tema da agilidade nas Relações Públicas, focando-se na aplicação da metodologia Agile no desenvolvimento de estratégias de Comunicação Interna. A função das Relações Públicas escolhida para abordar neste estudo foi a Comunicação Interna por ser o departamento que terá que apoiar a organização e capacitar os seus colaboradores durante uma transformação para Agile, algo que começa a acontecer em bastantes organizações portuguesas. Recorre-se à metodologia qualitativa nesta dissertação, analisando dois estudos de caso que apresentam estratégias de Comunicação Interna. Estas estratégias têm como base diferentes modelos: no primeiro caso, o modelo tradicional até aqui utilizado – o processo de RP em quatro etapas; no segundo caso, um modelo mais Agile – o Communication Strategy Framework. Após a comparação de ambos conclui-se que a estratégia que se demonstra mais eficaz e adequada aos dias de hoje é a que segue a metodologia Agile.