Browsing by Author "Freitas, Tatiana Petra"
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- Relação entre teletrabalho e satisfação dos colaboradores: Estudo de caso EDP Global SolutionsPublication . Freitas, Tatiana Petra; Sotomayor, Ana MariaCom a evolução das tecnologias de informação e comunicação (TIC) o teletrabalho foi uma realidade cada vez mais presente na vida das organizações. O teletrabalho pode ser visto como uma ferramenta importante para a estratégia competitiva das empresas e um desafio para a sociedade. A qualidade de vida dos colaboradores e o seu bem-estar, quer profissional como pessoal, têm vindo a assumir um papel importante nas organizações e na forma como os recursos humanos são geridos. O presente estudo tem como objetivo principal avaliar a relação entre o teletrabalho e a satisfação dos colaboradores, através da utilização de um inquérito, onde foram abordados temas relacionados com o teletrabalho e bem-estar dos colaboradores. O inquérito foi distribuído online a uma amostra constituída por 300 colaboradores da empresa EDP Global Solutions (EDP GS), tendo sido obtidas 274 respostas, o que corresponde a uma taxa de resposta de 91%. As evidências mostram que não existe muita dispersão nos resultados, o que indica que a maioria dos inquiridos tende a responder no mesmo sentido. Os resultados deste estudo permitem concluir que, de forma geral, o teletrabalho tem uma influência positiva nos colaboradores da empresa em estudo. No entanto, esta dissertação apresenta algumas limitações como, por exemplo, o estudo ter sido realizado em uma só empresa e a amostra utilizada ser uma amostra por conveniência, pelo que as conclusões obtidas não podem ser generalizadas para toda a organização, nem tão pouco podem ser entendidas como representativas da realidade empresarial em geral.