Browsing by Author "Cardoso, Paulo Jorge Ribeiro"
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- Avaliação cruzada na metodologia DEA - aplicação ao setor seguradorPublication . Cardoso, Paulo Jorge Ribeiro; Pires, José Manuel de OliveiraO setor segurador tem vindo a adquirir nos últimos anos uma grande importância a nível mundial, uma vez que esta área se integra na atividade financeira, cujas flutuações tem um forte impacto nas finanças e economia dos países. Um dos objetivos das seguradoras é a geração de lucros operacionais, tendo sido até então medida com base nos resultados financeiros. A avaliação de desempenho é uma das formas de avaliar as organizações, permitindo identificar os pontos menos eficientes desta e melhorá-los. Os indicadores de desempenho podem ser calculados através da Data Envelopment Analysis (DEA), uma técnica não paramétrica que permite lidar com vários inputs e outputs, assim, é possível estabelecer-se uma comparação entre o desempenho de unidades organizacionais. Nessa comparação considera-se que os fatores interferem de forma positiva e negativa na eficiência das unidades organizacionais, pelo uso de múltiplas unidades de referência, podendo-se assim utilizar o benchmarking na melhoria do desempenho das unidades.
- Desenvolvimento e implementação de um modelo de custeio baseado nas atividades: caso estudoPublication . Cardoso, Paulo Jorge Ribeiro; Abreu, António João Pina da Costa FelicianoAtualmente, existe uma grande e constante mudança em todos os setores, incluindo o setor da manutenção e reparação naval. Estas mudanças ocorrem devido à globalização e ao aumento da competitividade entre as empresas. Assim, torna-se de extrema importância as empresas estarem munidas de ferramentas que as permitam desenvolver atempadamente um conjunto de informações pertinentes para a gestão das empresas. Neste sentido, a presente dissertação tem como objetivo determinar e discutir os custos das principais atividades de uma empresa especializada na reparação naval, através do desenvolvimento e implementação de um modelo de custeio baseado nas atividades tendo por base o tempo que estas consomem. Inicialmente, será necessário contextualizar a metodologia adotada no presente trabalho, assim efetua-se uma revisão da literatura explorando os principais sistemas de custeio (tradicionais e contemporâneos). Procura-se igualmente aprofundar as principais características do modelo em estudo, evidenciando as principais vantagens e limitações do mesmo. Será analisada toda a envolvente da empresa do caso estudo, isto é, a caracterização do setor onde a mesma se insere. Posteriormente, contextualiza-se a referida empresa que apresenta três principais áreas de especialização (eletricidade, mecânica e serralharia/metalomecânica) no âmbito reparação naval. Com o desenvolvimento e aplicação do modelo de custeio em estudo, é permitido ultrapassar as limitações que a empresa apresenta face à dificuldade em determinar os custos das atividades afetas às reparações dentro dos estaleiros da Naval Rocha.