Percorrer por autor "Bacelar, Filipa Almeida"
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- O líder enquanto dinamizador da comunicação interna nas organizaçõesPublication . Bacelar, Filipa Almeida; Miranda, Sandra Marisa LopesOs conceitos de liderança, comunicação organizacional interna e envolvimento têm vindo a ser tratados, investigados e trabalhados como realidades distintas e separadas. A literatura existente aborda os conceitos como pertencendo a esferas diferenciadas, não havendo uma articulação clara e uma relação entre os três conceitos. Surge assim a necessidade de inter-relacionar os conceitos e de compreender em que medida a liderança pode conduzir a um maior envolvimento dos colaboradores bem como apurar o seu contributo para o aperfeiçoamento da comunicação organizacional. Esta inter-relação será avaliada através do estudo de realidades empresariais portuguesas, onde será possível apurar de que forma ocorrem estes processos no seio das organizações. No contexto português há ainda um grande desconhecimento, e eventual desajustamento, das práticas de liderança, o que não permite traçar boas práticas, nem tão pouco apurar a influência dos seus comportamentos nas atitudes dos colaboradores. Em suma, pretende-se analisar a forma como o comportamento do líder dinamiza a comunicação interna e em que medida a ação dos líderes conduzem a um envolvimento mais efetivo dos colaboradores, através de uma investigação qualitativa materializada através de entrevistas semiestruturadas aos líderes. Os resultados da análise de conteúdo demonstraram o efeito positivo que o líder representa na implementação de dinâmicas de comunicação interna e no aumento do nível de envolvimento dos colaboradores, nas organizações em estudo, sendo igualmente apresentadas as implicações académicas e práticas do estudo.
