Avaliação da cultura de segurança num serviço de radioncologia

Mexia, Luis Miguel Padilha Sequeira

Publication

Avaliação da cultura de segurança num serviço de radioncologia

2023-12Master thesis

dc.contributor.advisor	Eiras, Margarida	pt_PT
dc.contributor.advisor	Vieira, Sandra	pt_PT
dc.contributor.author	Mexia, Luis Miguel Padilha Sequeira
dc.date.accessioned	2024-04-23T10:24:32Z
dc.date.available	2024-04-23T10:24:32Z
dc.date.issued	2023-12
dc.description	Mestrado em Gestão e Avaliação de Tecnologias em Saúde	pt_PT
dc.description.abstract	Introdução: A Radioterapia é uma modalidade terapêutica complexa tendo em conta a precisão necessária e o risco associado. Várias entidades recomendam o desenvolvimento de uma cultura de segurança do doente (CSD), sendo considerada um fator relevante na redução de eventos adversos e na melhoria da segurança nos cuidados. Desta forma, o estudo pretende avaliar o nível de CSD através dos profissionais. Metodologia: Foi aplicada a versão Portuguesa do questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture, a 47 profissionais do serviço de Radioncologia, incluindo Médicos Radioncologistas, Técnicos de Radioterapia, Físicos, Enfermeiros, Assistentes Operacionais e administrativos entre 1 e 16 de dezembro de 2022. A avaliação dos dados foi realizada através do cálculo das médias de respostas positivas das 12 dimensões da cultura de segurança. Resultados: A taxa de resposta foi de 89,3%, numa amostra maioritariamente feminina, com mais de 35 anos, o grupo com mais respostas foi o de Técnico de Radioterapia. O grau de segurança do serviço foi considerado positivo por 70% dos profissionais. A maioria dos profissionais (78%) não realizou notificações nos últimos 12 meses. Resultado da avaliação, as 3 dimensões com respostas positivas mais altas foram a “Perceções gerais sobre a Segurança do doente”, “Abertura na Comunicação” e “Trabalho em equipa”. As dimensões com valores mais baixos com necessidade de melhoria foram “Apoio à segurança do doente pela gestão”, “Trabalho entre unidades” e “Comunicação e feedback acerca do erro”. Conclusão: Os resultados obtidos sugerem a necessidade da criação e desenvolvimento de políticas que visem a melhoria na comunicação, fomentem a formação e o incentivo à notificação do erro, tendo em vista a aprendizagem e a melhoria contínua.	pt_PT
dc.description.abstract	ABSTRACT - Introduction: Radiotherapy is a complex therapeutic modality, considering the necessary precision and associated risk. Several entities recommend the development of a patient safety culture (PSC), which is considered a relevant factor in reducing adverse events and improving safety in care. This study aims to evaluate the level of PSC among professionals. Methodology: The Portuguese version of the Hospital Survey on Patient Safety Culture questionnaire was applied between December 1 and 16, 2022 to 47 professionals from the Radiotherapy Department, including Radiation Oncologists, Radiation Therapists, Physicists, Nurses, Operational and Administrative Assistants. The data evaluation was performed by calculating the mean positive responses of the 12 evaluated safety culture dimensions. Results: The response rate was 89.3%, in a predominantly female sample, over 35 years old. The most responses were from the group of Radiation Therapists. Patient safety grade in the unit was considered positive by 70% of professionals. Most professionals (78%) did not make any notifications in the last twelve months. As a result of the evaluation, the three dimensions with the highest positive answers were "Overall perceptions of safety”, "Communication Openness" and "Teamwork." The dimensions with the lowest results and in need of improvement were "Management Support for patient safety", "Teamwork Across Units", and "Feedback and Communication about error". Conclusion: The results obtained suggest the need for the development and creation of measures aimed at improving communication, promoting training, and encouraging error reports, toward learning and continuous improvement.	pt_PT
dc.description.version	N/A	pt_PT
dc.identifier.citation	Mexia LM. Avaliação da cultura de segurança num serviço de radioncologia [dissertation]. Lisboa: Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa/Instituto Politécnico de Lisboa; Escola Superior de Saúde da Universidade do Algarve; 2023.	pt_PT
dc.identifier.tid	203439600
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10400.21/17362
dc.language.iso	por	pt_PT
dc.peerreviewed	yes	pt_PT
dc.publisher	Instituto Politécnico de Lisboa, Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa	pt_PT
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	pt_PT
dc.subject	Radioterapia	pt_PT
dc.subject	Qualidade em saúde	pt_PT
dc.subject	Segurança do doente	pt_PT
dc.subject	Cultura de segurança	pt_PT
dc.subject	Radiotherapy	pt_PT
dc.subject	Quality in health care	pt_PT
dc.subject	Patient safety	pt_PT
dc.subject	Safety culture	pt_PT
dc.title	Avaliação da cultura de segurança num serviço de radioncologia	pt_PT
dc.type	master thesis
dspace.entity.type	Publication
rcaap.rights	openAccess	pt_PT
rcaap.type	masterThesis	pt_PT
thesis.degree.name	Gestão e Avaliação de Tecnologias em Saúde