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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Esta dissertação terá como primeiro grande objectivo formular, através da
etnografia das comunidades VESPA online, um modelo de análise que permita
abordar os social media e que integre os conceitos de atitude, representação,
cultura e influência social. Considera-se, pois, que, através da etnografia, será
possível criar itens de análise deste novo meio que possibilitem a criação de um
modelo que será construído e testado através da confirmação de hipóteses para a
marca escolhida como case study – a VESPA.
Desta forma, será realizada uma contextualização do tema, tendo em conta os
conceitos envolvidos na emergência dos social media, assim como o próprio
contexto social em que surgem e ganham força, passando-se, em seguida, à
definição dos conceitos em análise e dos social media em que os dados serão
recolhidos.
Description
Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing.
Keywords
Etnografia Comunidades online Redes sociais Marcas - Vespa Influência social Atitudes Representação social Cultura
Citation
PINTO, Ana Catarina Marques - Um modelo de análise das comunidades online: a VESPA nas comunidades sociais online. - Lisboa: Escola Superior de Comunicação Social, 2011. - Dissertação de mestrado.