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Publicação
Beleza ética: o impacto dos produtos de dermocosmética Clean Beauty e Cruelty-Free nas escolhas do consumidor
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
A crescente preocupação com questões ambientais e éticas tem influenciado de forma significativa o comportamento dos consumidores, em particular no setor da dermocosmética. Esta investigação teve como objetivo analisar de que forma os atributos Cruelty-Free e Clean Beauty impactam a intenção de compra e recompra de produtos dermocosméticos, considerando diferenças geracionais entre as Gerações Z, Y e X. Através da aplicação de um questionário online a uma amostra de consumidores portugueses, foram exploradas perceções, atitudes e comportamentos relacionados com o consumo consciente. Os resultados evidenciam uma forte consciência ambiental transversal às gerações, ainda que com diferenças marcadas na literacia ética e ambiental, sobretudo no que respeita à valorização da composição dos produtos e ao conhecimento sobre práticas de testes em animais. As análises de regressão linear e múltipla confirmaram que ambos os atributos influenciam positivamente a intenção de compra e recompra, embora em intensidades distintas: o atributo Cruelty-Free assume um impacto mais robusto, especialmente junto da Geração Z, enquanto o atributo Clean Beauty revela maior relevância entre as Gerações Y e X. Estas conclusões reforçam a importância da segmentação geracional nas estratégias de marketing das marcas, ao mesmo tempo que sublinham a necessidade de uma maior educação, transparência e comunicação ética no setor da dermocosmética sustentável.
Palavras-
The growing concern with environmental and ethical issues has significantly influenced consumer behavior, particularly in the dermocosmetics sector. This research aimed to analyze how the attributes Cruelty-Free and Clean Beauty impact consumers’ purchase and repurchase intentions of dermocosmetic products, considering generational differences among Generations Z, Y, and X. Through an online survey administered to a sample of Portuguese consumers, perceptions, attitudes, and behaviors related to conscious consumption were explored. The results reveal a strong environmental awareness across generations, although with notable differences in ethical and environmental literacy, especially regarding the importance attributed to product composition and knowledge about animal testing practices. Linear and multiple regression analyses confirmed that both attributes positively influence purchase and repurchase intentions, albeit with different levels of intensity: the Cruelty-Free attribute exerts a stronger impact, particularly among Generation Z, while Clean Beauty proves more relevant for Generations Y and X. These findings reinforce the importance of generational segmentation in marketing strategies, while also highlighting the need for greater education, transparency, and ethical communication within the sustainable dermocosmetics sector.
The growing concern with environmental and ethical issues has significantly influenced consumer behavior, particularly in the dermocosmetics sector. This research aimed to analyze how the attributes Cruelty-Free and Clean Beauty impact consumers’ purchase and repurchase intentions of dermocosmetic products, considering generational differences among Generations Z, Y, and X. Through an online survey administered to a sample of Portuguese consumers, perceptions, attitudes, and behaviors related to conscious consumption were explored. The results reveal a strong environmental awareness across generations, although with notable differences in ethical and environmental literacy, especially regarding the importance attributed to product composition and knowledge about animal testing practices. Linear and multiple regression analyses confirmed that both attributes positively influence purchase and repurchase intentions, albeit with different levels of intensity: the Cruelty-Free attribute exerts a stronger impact, particularly among Generation Z, while Clean Beauty proves more relevant for Generations Y and X. These findings reinforce the importance of generational segmentation in marketing strategies, while also highlighting the need for greater education, transparency, and ethical communication within the sustainable dermocosmetics sector.
Descrição
Dissertação de mestrado apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing.
Palavras-chave
Clean Beauty Cruelty-Free Dermocosméticos Comportamento do consumidor Geração Z Geração Y Geração X