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Implementação de metodologias lean na requisição de material: redução de desperdícios e melhoria de processos

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Abstract(s)

O objetivo deste estudo foi investigar e analisar a aplicação de metodologias Lean ao processo interno de aquisição de materiais de uma empresa, de modo a reduzir o desperdício e melhorar a eficiência operacional. Foram identificadas várias deficiências nas melhores práticas e o seu impacto, nomeadamente redundâncias no atual processo de aquisição de materiais que causam um elevado nível de retrabalho e conduzem a ineficiências e a um consumo excessivo de recursos. Processos ineficientes que conduzem a paragens significativas ao longo do processo, afetando a eficiência e os calendários de aquisição de materiais, afetando a eficiência global e causando problemas operacionais. Atrasos na prestação de serviços que afetam negativamente as operações e as oportunidades de negócio da empresa. A fim de atenuar ou eliminar as deficiências identificadas, foram efetuadas as seguintes tarefas (1) Realizar uma análise detalhada do atual processo interno de compras e criar um modelo de simulação para testar vários cenários de melhoria. (2) Identificar e analisar períodos de inatividade (tempos mortos) aplicando a técnica VSM (Value Stream Mapping) com o objetivo de visualizar e compreender áreas com potencial para melhorar a eficiência do processo; (3) Desenvolver uma simulação para um processo mais digitalizado que permita uma comparação com o processo existente; (4) Realizar um estudo de viabilidade para a implementação do novo processo digitalizado. Os resultados mostram que as sugestões de melhoria propostas irão melhorar a eficiência do processo, o que terá um impacto positivo na empresa.
Abstract The objective of this study was to investigate and analyse the application of Lean methodologies to a company's internal material procurement process in order to reduce waste and improve operational efficiency. A number of deficiencies in best practices and their impact were identified, namely redundancies in the current material procurement process that cause high levels of rework and lead to inefficiencies and excessive resource consumption. Inefficient processes leading to significant downtime throughout the process, impacting efficiency and material procurement timelines, affecting overall efficiency and causing operational issues. Delays in service delivery that negatively impact the company's operations and business opportunities. To mitigate or eliminate the identified deficiencies, the following tasks were performed: (1) Conduct a detailed analysis of the current internal procurement process and create a simulation model to test various improvement scenarios. (2) Identify and analyse periods of inactivity (dead times) by applying the VSM (Value Stream Mapping) technique with the aim of visualizing and understanding areas with potential to improve process efficiency; (3) Develop a simulation for a more digitized process that allows a comparison with the existing process; (4) Conduct a feasibility study for the implementation of the new digitized process. The results show that the proposed improvements will increase the efficiency of the process, which will have a positive impact on the company.

Description

Dissertação para obtenção do grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial

Keywords

Aquisição de materiais Processos industriais Lean Redução de desperdício Digitalização Simulação Material procurement Industrial processes Waste reduction Digitalization Simulation

Citation

INÁCIO, Manuel Pedro Marques Quintela Martins – Implementação de metodologias lean na requisição de material: redução de desperdícios e melhoria de processos. Lisboa: Instituto Superior de Engenharia de Lisboa. 2024. Dissertação de Mestrado.

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