Publication
Serviço de referência na área da saúde em contexto universitário: o papel de mediador do bibliotecário de referência
| dc.contributor.advisor | Santos, Nazaré Gomes dos | |
| dc.contributor.author | Antunes, Maria Da Luz | |
| dc.date.accessioned | 2011-10-04T14:43:26Z | |
| dc.date.available | 2011-10-04T14:43:26Z | |
| dc.date.issued | 2006-04 | |
| dc.description.abstract | A biblioteca universitária desempenha um importante papel na prossecução da missão organizacional de uma universidade, na medida em que desenvolve os seus valores e contribui para a realização do seu plano pedagógico e científico. Sendo o bibliotecário de referência, neste contexto, não um mero fornecedor de informação, mas um mediador assertivo, pró-activo e crítico para a construção do conhecimento científico, pretendeu-se investigar e avaliar o papel de mediação desempenhado pelo bibliotecário de referência da área da saúde, analisado sob duas vertentes (a universitária e a hospitalar), centralizando a sua actividade na garantia da satisfação das necessidades do utilizador com base na utilização das tecnologias de informação e da comunicação, sem descurar a componente ética do processo. Inserindo-se numa abordagem descritiva e interpretativa, tipo estudo de caso, tomou-se como objecto de estudo a comunidade de docentes da Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa: cerca de 250 indivíduos (profissionais da área da saúde). A técnica de recolha de dados utilizada foi a do questionário, sendo analisado sob as vertentes quantitativa e qualitativa. As conclusões do estudo de caso proporcionam algumas reflexões a aprofundar. Primeira: o bibliotecário de referência tem necessariamente de sair da biblioteca e colaborar na sala de aulas com alunos e docentes. Segunda: na biblioteca, o bibliotecário de referência deve promover a consultoria de informação, sendo muito valorizada a sua capacidade de orientação da pesquisa de informação e os seus conhecimentos metodológicos de investigação científica, bem como o interesse que manifesta pelo utilizador. Terceira: o utilizador continua a preferir uma pesquisa orientada pelo bibliotecário, não lha confiando inteiramente. Quarta: dependendo do valor a pagar, da urgência da informação, da qualidade e da tipologia do serviço prestado, o utilizador poderá ponderar a possibilidade de pagar pelo serviço de referência. Quinta: é muito bem encarada a presença do bibliotecário de referência integrado na equipa de cuidados de saúde (em ambiente hospitalar) para a actualização de informação, para a resolução de dúvidas e para a aprendizagem baseada em problemas. | por |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.21/162 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.peerreviewed | yes | por |
| dc.subject | Bibliotecário de referência | por |
| dc.subject | Biblioteca universitária | por |
| dc.subject | Biblioteca hospitalar | por |
| dc.subject | Bibliotecário clínico | por |
| dc.title | Serviço de referência na área da saúde em contexto universitário: o papel de mediador do bibliotecário de referência | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Lisboa | por |
| person.familyName | Antunes | |
| person.givenName | Maria Luz | |
| person.identifier | 2087122 | |
| person.identifier.ciencia-id | B111-6F38-5904 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0003-0942-7601 | |
| person.identifier.rid | B-8661-2015 | |
| person.identifier.scopus-author-id | 57202291460 | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| relation.isAuthorOfPublication | dce3e466-ad17-4bea-8b95-4a5b9bb22910 | |
| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | dce3e466-ad17-4bea-8b95-4a5b9bb22910 |