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Orientador(es)
Resumo(s)
Neste capítulo, será abordada a temática do envolvimento do paciente no âmbito da segurança. Ao contrário do que ocorre com outras áreas relacionadas a esse tipo de envolvimento, como a adesão ou a satisfação,
o papel do paciente nas questões de segurança tem sido ainda pouco estudado e, apesar de resultados positivos de muitas das ações já implementadas, esse é um assunto que necessita ser refletido e incluído na
agenda da investigação/pesquisa científica.
Pretendendo abordar as questões principais do envolvimento do paciente em matérias de segurança, o capítulo integra, após a introdução ao tema, um ponto sobre a perspetiva do paciente, referindo-se aí às áreas e tarefas de envolvimento, os determinantes e os limites do envolvimento; o
segundo ponto sobre a perspetiva do profissional de saúde, quando se fala sobre o modelo subjacente ao envolvimento do paciente, os desafios, benefícios e limitações dos profissionais; e o terceiro ponto que se centra nas estratégias de promoção do envolvimento.
Descrição
Palavras-chave
Segurança do doente Cuidados de saúde Tomada de decisão Automonitorização Envolvimento do doente Relação médico-doente Comunicação
Contexto Educativo
Citação
Santos M, Grilo AM. Envolvimento do paciente: desafios, estratégias e limites. In Sousa P, Mendes W, editors. Segurança do paciente: criando organizações de saúde seguras. Rio de Janeiro: EAD/Escola Nacional de Saúde Pública; 2014. p. 159-86.