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Aplicação da abordagem Six sigma na gestão de redes logística dinâmicas

dc.contributor.authorAbreu, António
dc.date.accessioned2019-01-15T10:33:58Z
dc.date.available2019-01-15T10:33:58Z
dc.date.issued2018-11
dc.description.abstractAtualmente, a necessidade em efetuar operações Logísticas com um elevado nível de eficiência em sistemas cada vez mais complexos requer o acesso a vários tipos distintos de tecnologias e de competências que as pequenas e médias empresas geralmente não possuem. Para fazer face, a estes constrangimentos, de acordo com alguns gestores, a via passa pela dinamização das relações inter-empresariais dando origem à emergência de novas formas organizacionais baseadas em redes de colaboração entre empresas de que as redes logísticas dinâmicas são um exemplo. Este artigo tem como objetivo ilustrar o papel da abordagem Six Sigma Scorecard como instrumento de gestão para a melhoria da qualidade no serviço prestado no contexto de uma rede logística dinâmica. O artigo começa por discutir os princípios da filosofia Six Sigma e do Balanced Scorecard. Em seguida, é discutido de que modo se pode fazer a associação das duas metodologias como instrumento de gestão. Por último, é discutido como é que esta abordagem pode ser aplicada na avaliação das atividades Logísticas no contexto de uma rede logística dinâmica.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationABREU, António – Aplicação da abordagem Six sigma na gestão de redes logística dinâmicas. In I Jornadas da Distribuição e da Logística. Setúbal, Portugal: Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal, 2018. Pp. 1-17pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.21/9325
dc.language.isoporpt_PT
dc.publisherInstituto Politécnico de Setúbal, Escola Superior de Ciências Empresariaispt_PT
dc.subjectGestão logísticapt_PT
dc.subjectRedes colaborativaspt_PT
dc.subjectGestão da cadeia de abastecimentopt_PT
dc.subjectGestão da qualidadept_PT
dc.subjectSix-sigma Scorecard.pt_PT
dc.titleAplicação da abordagem Six sigma na gestão de redes logística dinâmicaspt_PT
dc.typeconference object
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlace29 de novembro de 2018 - Setúbal, Portugalpt_PT
oaire.citation.endPage17pt_PT
oaire.citation.startPage1pt_PT
oaire.citation.titleI Jornadas da Distribuição e da Logísticapt_PT
person.familyNameAbreu
person.givenNameAntónio
person.identifier1829666
person.identifier.ciencia-idF51F-F42E-3D57
person.identifier.orcid0000-0001-8839-5606
person.identifier.ridD-3964-2014
person.identifier.scopus-author-id57218315486
rcaap.rightsclosedAccesspt_PT
rcaap.typeconferenceObjectpt_PT
relation.isAuthorOfPublication2e303e99-df37-4381-bf3c-0ab7fc69703c
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