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O papel da emoção no impacto gerado pelas campanhas de sensibilização do terceiro setor: uma análise sobre a campanha “Para Ajudar Partilhe” da APAV
| dc.contributor.advisor | Miranda, Sandra Marisa Lopes | por |
| dc.contributor.author | Alexandre, Ana Carolina Varela | |
| dc.date.accessioned | 2016-03-17T10:53:32Z | |
| dc.date.available | 2016-03-17T10:53:32Z | |
| dc.date.issued | 2015-11 | |
| dc.description | Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing. | pt_PT |
| dc.description.abstract | O presente estudo insere-se no âmbito da investigação sobre marketing social, concretamente no que toca à ligação permanente e indissociável das campanhas de sensibilização com a emoção. Pretende-se discorrer sobre o papel que a emoção enverga na publicidade, designadamente nas campanhas de sensibilização das organizações do terceiro setor. Principia-se com uma revisão da literatura acerca da temática das emoções e do marketing social no terceiro setor, envolvendo um leque de temas subjacentes a estes conceitos centrais. Pretende-se, posteriormente, no decorrer do enquadramento teórico, proporcionar ao leitor uma reflexão sobre o que são as emoções, como são geradas e qual o papel que desempenham no comportamento do consumidor, bem como sobre o surgimento do marketing social, as suas especificidades e o seu papel no seio da atividade do terceiro setor. O estudo recorreu ao método quantitativo, com recurso à técnica de inquérito por questionário, aplicado a uma amostra de 305 indivíduos. Analisaram-se três versões do cartaz de uma campanha de sensibilização sobre o tráfico de seres humanos, da Associação Portuguesa de Apoio à Vítima (APAV), pretendendo-se estudar, de forma comparativa, como as emoções negativas podem influenciar a compreensão e a recetividade às campanhas de sensibilização. Conclui-se na investigação que os apelos a emoções negativas, frequentemente utilizados nas campanhas de sensibilização do terceiro setor, são, de acordo com os sujeitos de análise, um meio eficaz na transmissão da mensagem da campanha da APAV em análise. | pt_PT |
| dc.description.abstract | ABSTRACT: The present study falls within the scope of social marketing research, furthermore regarding the permanent and inseparable connection between the awareness-raising campaigns and human emotion. It is intended to discuss the role that emotion bears in advertising, more specifically in the awareness-campaigns of third sector organizations. It begins with a literature review under the subject of emotions and social marketing on the third sector, involving a range of themes underlying these main concepts. Throughout the theoretical framework, the aim is to provide the reader with a reflection on what emotions are, how they’re born and what role do they play on the consumer behavior, as well as, the emergence of social marketing, its specificities and its role on the exercise of the third sector activity. The study carried out, used the quantitative method, following the questionnaire survey technique, applied to a sample of 305 individuals. Three versions of the poster from an awareness campaign, on human trafficking, from the Portuguese Association for Victim Support (APAV) were analyzed, intending, in a comparative manner, to study how negative emotions may influence the understanding and receptivity to awareness-campaigns. It is concluded in the investigation that the appeals to negative emotions, often used in awareness-raising campaigns of the third sector, are, according to the survey subjects, an effective means of transmitting the message of the campaign under analysis. | eng |
| dc.identifier.citation | ALEXANDRE, Ana Carolina Varela - O papel da emoção no impacto gerado pelas campanhas de sensibilização do terceiro setor: uma análise sobre a campanha “Para Ajudar Partilhe” da APAV. Lisboa: Escola Superior de Comunicação Social, 2015. Dissertação de mestrado. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201042975 | por |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.21/5885 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Escola Superior de Comunicação Social | pt_PT |
| dc.subject | Publicidade | pt_PT |
| dc.subject | Marketing social | pt_PT |
| dc.subject | Emoções | pt_PT |
| dc.subject | Terceiro setor | pt_PT |
| dc.subject | APAV - Associação Portuguesa de Apoio à Vítima | pt_PT |
| dc.subject | Advertising | eng |
| dc.subject | Social marketing | eng |
| dc.subject | Emotions | eng |
| dc.subject | Third sector | eng |
| dc.subject | APAV - Portuguese Association for Victim Support | eng |
| dc.title | O papel da emoção no impacto gerado pelas campanhas de sensibilização do terceiro setor: uma análise sobre a campanha “Para Ajudar Partilhe” da APAV | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Lisboa | pt_PT |
| oaire.citation.title | O papel da emoção no impacto gerado pelas campanhas de sensibilização do terceiro setor | pt_PT |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |