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Aplicação da casa da qualidade no desenvolvimento e aperfeiçoamento de dispositivos de monitorização de glicose em jovens adultos com diabetes tipo 1
| dc.contributor.advisor | João, Isabel Maria da Silva | |
| dc.contributor.advisor | Lourenço, João Carlos da Cruz | |
| dc.contributor.author | Dias, Patrícia Alexandra Andrade | |
| dc.date.accessioned | 2019-06-07T15:10:50Z | |
| dc.date.available | 2019-06-07T15:10:50Z | |
| dc.date.issued | 2018-12-05 | |
| dc.description | Trabalho final de mestrado para obtenção do grau de mestre em Engenharia Biomédica | pt_PT |
| dc.description.abstract | Na presente dissertação foi analisada a casa da qualidade como ferramenta de apoio à decisão na priorização de intervenções tendo em vista o desenvolvimento ou aperfeiçoamento de produtos. O objetivo principal deste estudo consistiu em combinar esta ferramenta, que integra a “voz do cliente”, com a análise multicritério para ultrapassar algumas das suas fragilidades, focando a aplicação nos dispositivos de monitorização de glicose. Com a previsão de aumento da prevalência da Diabetes, os custos associados a esta patologia continuarão igualmente a aumentar, tendo implicações quer na vida dos indivíduos e das suas famílias, quer nos Sistemas de Saúde, nos Governos e na Sociedade, como um todo. Assim, sendo a monitorização de glicose uma intervenção fundamental na gestão da diabetes, especialmente na diabetes tipo 1 e em jovens adultos, é fundamental que os dispositivos disponíveis estejam o mais atualizados possível e correspondam às necessidades de quem os utiliza. A casa da qualidade é uma das ferramentas do Quality Function Deployment que permite analisar vários aspetos relacionados com as necessidades dos clientes e com as características técnicas de um produto. Na sua estrutura tradicional, é constituída por seis “divisões”: requisitos do cliente (WHATs), matriz de planeamento, características técnicas (HOWs), relações WHATs/HOWs, correlações técnicas e matriz técnica. No entanto, considera-se que a informação apresentada na casa da qualidade pode ser melhorada substancialmente utilizando a abordagem MACBETH. Este trabalho consiste assim na comparação, sob o ponto de vista do cliente e técnico, entre dois dispositivos de monitorização de glicose, tendo em vista um potencial melhoramento. A eliminação dos erros metodológicos e uma consequente representação real do sistema de valores do cliente permite tomadas de decisão mais corretas. Assim, partindo de uma tradução mais fidedigna da realidade do cliente, consegue-se aumentar e eficácia do processo e potencialmente reduzir os custos do mesmo. | pt_PT |
| dc.description.abstract | In this dissertation the house of quality was analyzed as a decision support tool in the prioritization of interventions for the development or improvement of products. The main objective of this study was to combine this tool, which integrates the "voice of the client", with the multicriteria analysis to overcome some of its fragilities, focusing the application in the glucose monitoring devices. With the expected increase in the prevalence of diabetes, the costs associated with this pathology will also continue to increase, with implications both in the lives of individuals and their families, in health systems, in governments and in society as a whole. Thus, since glucose monitoring is a fundamental intervention in the management of diabetes, especially in type 1 diabetes and in young adults, it is essential that the available devices are as current as possible and correspond to the needs of those who use them. The quality house is one of the tools of Quality Function Deployment that allows you to analyze various aspects related to the needs of customers and the technical characteristics of a product. In its traditional structure, it consists of six "divisions": customer requirements (WHATs), planning matrix, technical characteristics (HOWs), WHATs / HOWs relations, technical correlations and technical matrix. HOWever, it is considered that the information presented in the quality house can be substantially improved using the MACBETH approach. This work therefore consists of comparing, from the point of view of the client and technician, between two glucose monitoring devices, in view of a potential improvement. The elimination of methodological errors and a consequent real representation of the client's value system allows for more accurate decision making. Thus, starting from a more reliable translation of the client's reality, the process can be increased and efficient and potentially reduce the cost of the process. | pt_PT |
| dc.description.version | N/A | pt_PT |
| dc.identifier.citation | DIAS, Patrícia Alexandra Andrade - Aplicação da casa da qualidade no desenvolvimento e aperfeiçoamento de dispositivos de monitorização de glicose em jovens adultos com diabetes tipo 1. Lisboa: Instituto Superior de Engenharia de Lisboa - Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa, 2018. Dissertação de mestrado. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202253430 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.21/10136 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Instituto Superior de Engenharia de Lisboa - Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa | pt_PT |
| dc.subject | Casa da qualidade | pt_PT |
| dc.subject | House of quality | pt_PT |
| dc.subject | Diabetes | pt_PT |
| dc.subject | Monitorização de glicose | pt_PT |
| dc.subject | Glucose monitoring | pt_PT |
| dc.subject | Quality function deployment | pt_PT |
| dc.subject | MACBETH | pt_PT |
| dc.title | Aplicação da casa da qualidade no desenvolvimento e aperfeiçoamento de dispositivos de monitorização de glicose em jovens adultos com diabetes tipo 1 | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |