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Publicação

Aplicação móvel Instituto Superior Técnico: estudo e prototipagem de uma aplicação móvel para o Instituto Superior Técnico (Direção de Recursos Humanos)

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Resumo(s)

Nos tempos que correm as organizações têm nutrido um crescente interesse relativamente à motivação e bem-estar dos seus colaboradores, promovendo a sua satisfação e, consequentemente, mantendo-os nas empresas. Simultaneamente temos assistido à rápida evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação, o que tem vindo a revolucionar, não só a forma como nos relacionamos, como os procedimentos em contexto laboral. No setor público verifica-se o acompanhamento desta evolução através da sua digitalização por via de soluções móveis de que são exemplos as aplicações do SNS24, AutenticaçãoGov, Id.gov, IRS e Segurança Social. Uma vez identificadas estas oportunidades, o presente projeto de mestrado visa a elaboração de um protótipo de uma aplicação móvel, desenvolvida no âmbito do núcleo do bem-estar e conciliação da Direção de Recursos Humanos do Instituto Superior Técnico, dirigida aos colaboradores Técnicos e Administrativos do IST. O objetivo da App passa por promover a motivação e bem-estar e fomentar o sentimento de pertença dos Técnicos e Administrativos da referida instituição, através da facilitação e dinamização do seu dia a dia. A metodologia utilizada ao longo do projeto caracteriza-se como qualitativa e assenta em pesquisa e recolha de informação através de uma revisão de literatura, de modo a construir um enquadramento teórico, bem como em trabalho de campo através de realização de entrevistas.
Nowadays, organizations have nurtured a growing interest in the motivation and well-being of their employees, promoting their satisfaction and, consequently, keeping them in companies. At the same time, we have witnessed the rapid evolution of Information and Communication Technologies, which has been revolutionizing not only the way we relate to each other, but also the procedures in the workplace. In the public sector, this evolution is monitored through its digitalization through mobile solutions, such as the SNS24, AutenticaçãoGov, Id.gov, IRS and Social Security applications. Once these opportunities have been identified, this master's project aims to develop a prototype of a mobile application, developed within the scope of the well-being and conciliation unit of the Human Resources Department of Instituto Superior Técnico, aimed at IST's Technical and Administrative employees. The objective of the App is to promote motivation and well-being and foster the sense of belonging of the Technicians and Administrative Staff of the aforementioned institution, through the facilitation and dynamization of their daily lives. The methodology used throughout the project is characterized as qualitative and is based on research and information collection through a literature review, in order to build a theoretical framework as well as fieldwork through interviews.

Descrição

Palavras-chave

Cultura organizacional Motivação e bem-estar Design de interface Aplicações móveis usabilidade

Contexto Educativo

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