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Matos Rodrigues Silva Eiras, Margarida Maria

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  • Três décadas da qualidade em saúde: que futuro?
    Publication . França, Margarida; Eiras , Margarida
    Nos dias de hoje, a Qualidade em Saúde não está dissociada da Segurança do Doente, cujo movimento surge com a publicação do Relatório To err is Human. Desde essa altura que as políticas de saúde, tanto ao nível internacional como nacional, têm uma preocupação crescente com a avaliação e a melhoria dos cuidados de saúde. Este documento aborda as Políticas Públicas e a Qualidade em Saúde, bem como o movimento da Segurança do Doente e as ações desenvolvidas em Portugal nos últimos anos. Finalizamos com propostas de desenvolvimento que poderão contribuir para uma reflexão sobre o futuro da Qualidade e Segurança em Portugal.
  • Portuguese cross-cultural adaptation and validation of the hospital survey on patient safety culture 2.0
    Publication . Freitas, Elsa; Silva, Carina; Eiras , Margarida
    Background: As patient safety continues to be a global priority, it is crucial to emphasize the assessment and development of Patient Safety Culture [PSC] to advance healthcare quality and safety initiatives worldwide. This study focused on the assessment of PSC in Portuguese hospitals, specifically through the translation and cultural adaptation of the Hospital Survey on Patient Safety Culture 2.0 [HSOPSC 2.0] for the Portuguese context. Methods: The study followed a two-phase design, encompassing the translation, cultural adaptation, and psychometric evaluation of HSOPSC 2.0. A total of 2,604 fully completed questionnaires were collected. The sample consisted of seven public hospitals from different regions of Portugal, ensuring broad representation within the Portuguese National Health System. The translation process includes four stages: forward translation, back translation, expert panel review, and pre-testing. Instrument reliability was assessed using Cronbach’s alpha coefficients and Exploratory Factor Analysis (EFA). Construct validity was evaluated through Confirmatory Factor Analysis (CFA), while convergent and discriminant validity were examined using Average Variance Extracted (AVE) and Pearson’s correlation coefficients, respectively. Results: The Portuguese translated version of the HSOPSC 2.0 [PT-HSOPSC 2.0] demonstrated good internal consistency, with Cronbach’s alpha values ranging from 0.63 to 0.88, and factor loadings above 0.80 indicating strong factor reliability. CFA results supported the adequacy of the model fit: χ²/df = 4.64, p < 0.01; RMSEA = 0.05; CFI = 0.93; GFI = 0.90; TLI = 0.91; PCFI = 0.78; PGFI = 0.71. The instrument demonstrated good convergent validity, with AVE values at or above 0.50. Strengths included “Teamwork” and “Management Support for Patient Safety”, whereas “Open Communication” and “Hospital Management” were identified as areas requiring improvement. Overall, the PT-HSOPSC 2.0 demonstrated robust psychometric properties, confirming its suitability for assessing PSC in Portuguese hospitals. Conclusion: This study contributes to enhancing PSC assessment in Portuguese healthcare settings by providing a translated and validated version of the HSOPSC 2.0 adapted to the Portuguese context. Findings support that PT-HSOPSC 2.0 is a reliable and valid tool for evaluating PSC in Portuguese healthcare settings.
  • Literacia digital como determinante de acesso à saúde: scoping review
    Publication . Barão, Sónia; Pereira, Catarina; Cunha, Tânia; Rego, João; Eiras , Margarida
    O rápido desenvolvimento das tecnologias digitais conduziu a um aumento da sua aplicação nas mais diversas áreas, incluindo na área da saúde. Contudo, para retirar o maior benefício da tecnologia no acesso à saúde é necessário que os utilizadores possuam competências básicas de compreensão, obtenção e avaliação de informações. A literacia digital em saúde surge como a convergência de dois conceitos isolados: literacia em saúde e literacia digital. Através de uma scoping review, sustentada na metodologia de Joanna Briggs Institute, procurou caracterizar-se de que forma a literacia digital em saúde determina o acesso à mesma. A pesquisa dos artigos foi realizada recorrendo às bases de dados PubMed, Scopus e Web of Science utilizando palavras-chave definidas. Foram encontrados 114 artigos, tendo sido incluídos 11, de acordo com os critérios de inclusão e exclusão estabelecidos. No atual contexto de transformação digital dos Sistemas de Saúde, a literacia digital em saúde desempenha um papel crucial como determinante de acesso. Há que avaliar e identificar as necessidades dos utilizadores, promover a literacia digital em saúde e garantir a equidade de acesso quebrando barreiras sistémicas e sociais.
  • Cultura de segurança do doente: melhoria contínua de segurança – uma scoping review
    Publication . Silva, Sara Lisete; Dias, Ana Cristina; Carvalho, Ana Catarina; Neto, Sara; Eiras , Margarida
    A segurança do doente é essencial na qualidade dos cuidados de saúde. Apesar dos progressos nas últimas décadas, os eventos adversos evitáveis continuam a representar uma carga significativa para os doentes, profissionais e sistemas de saúde. A cultura de segurança do doente é fundamental na prevenção de danos. Este trabalho tem como objetivos sintetizar as principais evidências disponíveis sobre os fatores que influenciam a cultura de segurança do doente e identificar medidas baseadas na literatura que possam contribuir para a sua melhoria nos serviços de saúde. A pesquisa dos artigos foi realizada nas bases de dados PubMed e Scopus utilizando palavras-chave definidas, resultando na inclusão de 22 publicações. A análise demonstrou que os fatores mais frequentemente associados à quebra de segurança são o ambiente de trabalho, a falta de trabalho em equipa e a subnotificação de erros. As medidas mais referidas para mitigar estas fragilidades incluíram a resposta não punitiva ao erro e a abertura na comunicação A segurança do doente continua a ser um dos maiores desafios na área da saúde. Uma cultura de segurança eficaz depende não apenas de sistemas e protocolos, mas também do envolvimento ético, emocional e coletivo dos profissionais. Apesar de o objetivo de “zero dano” parecer inatingível, deve permanecer como orientação ética essencial para a qualidade e a integridade dos cuidados de saúde.