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- O laboratório clínico e os erros pré-analíticos: implementação de um sistema de registo em contexto laboratorialPublication . Chasqueira, João Pedro Antunes; Raposo, Rui Plácido; Vassal, Rui BorgesOs testes laboratoriais são fundamentais nos cuidados de saúde, mas erros na fase pré-analítica, que representam 60-70% dos erros laboratoriais, comprometem a qualidade dos resultados. A implementação de sistemas de registo para identificar e documentar erros é essencial para a melhoria contínua, sendo a usabilidade desses sistemas um fator determinante para a sua eficácia. Com esse intuito, este estudo desenvolveu e avaliou um sistema de registo de erros pré-analíticos no Hospital de Portimão, com o objetivo de identificar falhas, analisar a sua frequência e avaliar a usabilidade da ferramenta. A fase pré-analítica revelou-se especialmente suscetível a erros no Serviço de Urgência, onde o fluxo de trabalho imprevisível resultou numa elevada incidência de hemólises. A formação dos profissionais foi identificada como essencial para mitigar estas falhas. O sistema de registo implementado demonstrou elevada usabilidade e adesão, contribuindo para a melhoria contínua da qualidade laboratorial. No entanto, algumas limitações foram identificadas, como dificuldades no preenchimento e a ausência de um limitador de tempo, que impactou o tempo de registo. Para otimizar o sistema, recomenda-se formação contínua, monitorização regular e possível integração do laboratório em avaliações externas de qualidade. O sistema desenvolvido mostrou-se eficaz na identificação e documentação de erros pré-analíticos, promovendo uma cultura de segurança e melhoria contínua nos serviços laboratoriais.