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- Desenvolvimento de um sistema de controlo da manutenção numa PMEPublication . Figueira, Ana Rita Mateus da Costa; Sobral, José Augusto da SilvaNa presente dissertação estudou-se o desenvolvimento e aplicação de um sistema de planeamento e controlo das atividades de manutenção preventivas e corretivas de ativos. O caso de estudo foi desenvolvido na empresa STEP Consolidated, Lda onde a grande maioria das manutenções efetuadas são realizadas após a ocorrência de uma falha. Para o efeito, utilizou-se a metodologia de avaliação da criticidade de equipamento proposto por Fernando D’Alessio Ipinza para identificar os ativos mais críticos, isto é, os que sustentam os processos produtivos da organização. Neste sentido, e de acordo com a sua função e importância, são desenvolvidos e implementados planos de manutenção, bem como procedimentos de manutenção e listas de verificação de periodicidade semanal, mensal e anual. De forma a viabilizar a implementação destas práticas foi desenvolvida uma aplicação informática com recurso ao Microsoft® Excel®. Esta aplicação permitiu, além de outras funcionalidades, criar ordens de trabalho, analisar o histórico de avarias dos ativos e de acompanhar os indicadores de desempenho de manutenção ao nível organizacional, técnico e económico. Com a implementação de intervenções planeadas e realizadas de forma periódica em cada ativo, o controlo de todas as atividades de manutenção e a consulta imediata de indicadores de manutenção atualizados em tempo real, espera-se contribuir de forma significativa para a tomada de decisões eficazes e tornar a gestão de manutenção mais eficiente, permitindo não só evitar avarias inesperadas e diminuir custos, mas também prolongar a vida útil dos ativos.