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- O papel da comunicação: a utilização das Redes Sociais nos Cuidados de Saúde PrimáriosPublication . Garcia, Andreia; Eiró-Gomes, MafaldaSabemos que o crescimento dos utilizadores nas redes sociais obrigou muitas instituições a considerar a relevância deste canal de comunicação. Em Portugal, 64% da população está ativamente nas redes sociais. O facebook tem cerca de 4,7 milhões de utilizadores portugueses. Nada sabe se, contudo, sobre a utilização das redes sociais pelos Agrupamentos de Centros de Saúde (ACES) no processo de comunicar com os seus públicos. Os cuidados de saúde primários são o pilar central do sistema de saúde
- Public relations (PR) in corporate citizenship: beyond a mere reporting function?Publication . Eiró-Gomes, Mafalda; Raposo, Ana Luísa Canelas RasquilhoAre PR professionals involved in the decision processes concerning Corporate Citizenship (CC) or are they only asked to report the organizations best practices? Are organizations committed to Corporate Social Responsibility (CSR) or Corporate Citizenship? In the framework of a pragmatist paradigm, a sequential explanatory mixed methods approach was developed. This method is a two phase design that is characterized by an initial quantitative phase of data collection and analysis, followed by a phase of qualitative data collection and analysis. An invitation to answer an online survey was sent to all 158 organizations that belonged to one portuguese association for the promotion of CSR (GRACE) in September 2018. Afterwards, face-to-face interviews with the CSR (CC) responsible were conducted to those organisations that answered the survey. The research showed that the social (philanthropic) area emerged as the most relevant one in all the organisations interviewed, even though the area seems to be under strong reformulations. Corporations seem however to dislike the concept of Corporate Citizenship.Communication professionals seem to have fewer responsibilities that those the researchers expected to find out at a strategic level.
- El papel de la alfabetización mediática en las relaciones públicas: Cuál es la inversión que se ha realizado por parte de las Universidades Públicas y los Institutos Politécnicos en Portugal?Publication . Mourão, Rita Monteiro; Miranda, SandraLa Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura [UNESCO] ha asumido un papel muy importante en la promoción de la educación para los medios de comunicación.(Fedorov, 2014; Pinto, 2014).
- A memória oral no avanço das Relações Públicas: aplicação de uma metodologiaPublication . Pereira, Sandra Cristina MartinsEste artigo pretende apresentar a memória oral como uma importante ferramenta metodológica de recolha de histórias e testemunhos de antigos profissionais e estudiosos da área da comunicação e das relações públicas. Estes relatos, reunidos num arquivo digital, são fundamentais para entender o passado das RP e refletir sobre os seus avanços.