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- App mobile "My Delta Q"Publication . Santos, Joana Martins Moutinho dos; Miranda, Sandra Marisa Lopes; Flores, RicardoO presente projecto é referente ao tema das aplicações e dos meios mobile. Os smartphones têm vindo a ter uma evolução crescente ao longo dos anos, com toda essa evolução o individuo tornou-se dependente dos meios mobile. É um aspecto muito importante nos dias de hoje, pois tudo se tornou mais fácil para os indivíduos. Com os avanços tecnológicos as marcas viram uma oportunidade de poderem marcar a diferença e de se envolverem com os seus clientes de forma a que estes se sintam parte das mesmas. Cada vez é mais importante para as marcas os clientes, as coisas são feitas em seu redor, das suas preferências e necessidades. Desta forma os clientes vinculam-se às marcas pois estas correspondem as suas necessidades. As aplicações apareceram para facilitarem o dia a dia dos indivíduos, estas tornam-se exclusivas às marcas e respondem às necessidades dos seus clientes. Neste momento é possível encontrar aplicações de qualquer género. Com todo o avanço tecnológico surgiu a oportunidade de criar uma aplicação mobile em parceria com a Delta Q. O objectivo principal do projecto visa em construir a app “my Delta Q” de forma a criar uma maior proximidade com os seus clientes. Desta forma foi realizada uma investigação utilizando o método quantitativo, onde foi aplicado um inquérito por questionário. Após análise dos dados referentes às respostas obtidas, a principal conclusão que se obteve foi que, apesar dos inquiridos consumirem muito café, de conhecerem a Delta Q, de esta ter uma boa imagem e de utilizarem o smartphone como meio de consulta, a aplicação proposta têm varias áreas de interesse que obtiveram uma maior relevância e interesse por parte dos inquiridos, sendo que existem outras que obtiveram menos. Desta forma foi proposta uma aplicação que vá de encontro com as expectativas, preferências e opiniões dos seus futuros utilizadores. A aplicação proposta é compostas por vários separadores onde se pode encontrar o perfil do utilizador, as áreas de interesse e as suas respectivas notificações, os produtos Delta Q, a personalização do café a partir do My Qoffee, a personalização das máquinas através do site colantes.com, o registo de máquinas de café Delta Q, as definições da app, as redes sociais onde a Delta Q está presente, o falar com a Delta Q, assim como os contactos e os termos e condições. O projecto está divido em 5 capítulos. O capítulo 1 diz respeito ao enquadramento teórico, o capítulo 2 é referente à caracterização da marca Delta Q, no capítulo 3 é apresentado o método utilizado na investigação de suporte assim como os objectivos da investigação, o capítulo 4 apresenta a análise dos dados e a discussão dos resultados, por último, o capítulo 5 trata da proposta e apresentação do projecto.
- Conceção de uma aplicação para o grupo INDITEXPublication . Gonçalves, Marta Filipa Pinto; Miranda, Sandra Marisa LopesNo contexto atual, o mercado dos smartphones e de outros dispositivos móveis cresce, o acesso à internet continua a ser modernizado e otimizado e existe um aumento do número de aplicações móveis a serem criadas, descarregadas e utilizadas. Assim, estes fatores têm vindo a revelar-se uma oportunidade para o desenvolvimento e implementação de soluções de “mobile marketing” por parte das marcas. Elas escolhem, cada vez mais, este canal para impactarem os seus consumidores com o intuito de realizarem negócios, e também de criarem envolvimento com os seus clientes. O grupo Inditex tem no mercado diversas marcas de vestuário (Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara e Uterqüe) de reconhecimento mundial, sendo considerado o maior grupo de moda do mundo. Apesar do grupo Inditex possuir aplicações móveis próprias para cada uma das suas marcas, este trabalho de projeto pretende apresentar uma solução alternativa de aplicação mobile, que se baseará num upgrade às atuais aplicações destas marcas. O objetivo é aumentar o tráfego de compras através da aplicação, mas também reforçar a presença das marcas na vida quotidiana dos seus consumidores, de uma forma atual, inovadora e útil. Enquanto suporte ao desenvolvimento da conceção da aplicação, foi realizada uma investigação do tipo quantitativa, efetuada através de um questionário aplicado a uma amostra de 162 indivíduos. Os resultados desta mesma investigação permitiram avaliar o interesse e garantir a utilidade desta nova solução tecnológica.