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- Marketing e antropologia : o método etnográfico aplicado ao marketing e ao estudo do comportamento do consumidorPublication . Teixeira, Ana Catarina Inácio; Montargil, FilipeO surgimento de novas tipologias de consumidores tem levado a que as marcas comecem a preocupar-se em reajustar as suas estratégias e produtos para responder às necessidades dos consumidores. Estas estão cada vez mais atentas e procuram perceber que novas tipologias existem, quais os comportamentos de consumo que as caracterizam, antecipando assim necessidades, comportamentos e adequando a forma como atuam perante e para com os mesmos. Para além de adaptarem as suas ofertas aos novos tipos de consumidores, as marcas têm ainda de saber como comunicar com os mesmos. Admitindo-se como válido o pressuposto de que a antropologia é uma ciência social imprescindível no estudo do comportamento do consumidor e que possui ferramentas necessárias para a sua compreensão, este estudo abre portas a uma reflexão sobre o seu contributo e da sua metodologia. Tendo por base este contexto, a atualidade do tema e a inexistência de investigação em Portugal, a presente dissertação centra-se no contributo que métodos e técnicas desenvolvidos no âmbito da antropologia, de que a etnografia pode ser indicada como um exemplo privilegiado, podem trazer ao entendimento do comportamento do consumidor. Desta forma, o presente estudo tem como objetivo dar a conhecer o que é a antropologia, dar a conhecer a sua ferramenta metodológica privilegiada no estudo do comportamento do consumidor, a etnografia, procurando identificar os benefícios que a mesma possa trazer à sua compreensão.