Browsing by Author "Silva, Joana Filipa Narciso do Ó Gonçalves"
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- Modelos neutros na avaliação cruzada da DEA Aplicação ao setor bancárioPublication . Silva, Joana Filipa Narciso do Ó Gonçalves; Pires, José Manuel OliveiraA Data Envelopment Analysis (DEA) é uma metodologia destinada à avaliação do desempenho organizacional de um conjunto de entidades, vulgarmente designadas por Decision Making Units (DMUs) que utilizam múltiplos recursos (inputs) para produzir múltiplos produtos (outputs). Em geral, os modelos clássicos da DEA classificam várias DMUs como eficientes, não sendo capazes de as discriminar e, deste modo, impossibilitando a obtenção de um ranking completo para todas as DMUs em avaliação. A fim de ultrapassar esta limitação, vários métodos de rankings têm sido propostos na literatura da DEA. Um desses métodos é o método da eficiência cruzada ou da avaliação cruzada, em que a avaliação de cada DMU é feita por si própria e pelas restantes. A presente dissertação tem por objetivo apresentar um estudo sobre modelos de objetivo secundário neutro no método da eficiência cruzada, mais especificamente, os modelos neutros propriamente ditos e os modelos neutros baseados em DMUs virtuais. Estes modelos surgiram para ultrapassar o problema da não unicidade dos pesos ótimos fornecidos pelos modelos clássicos. Este estudo contempla a aplicação da maioria desses modelos à avaliação do desempenho de 17 instituições bancárias que operavam em Portugal no ano de 2020.